Drucksache 17 /  13 401 
 Schriftliche Anfrage 

17. Wahlperiode   

 

 

 

 

Schriftliche Anfrage 
 
der Abgeordneten Katrin Möller und Dr. Wolfgang Albers (LINKE) 
 
vom 12. März 2014 (Eingang beim Abgeordnetenhaus am 13. März 2014) und  Antwort 
 

Familienkassen: Kein Anschluss unter dieser Nummer. 

Dreist und bürgerfeindlich. 
 

Die Drucksachen des Abgeordnetenhauses sind bei der Kulturbuch-Verlag GmbH zu beziehen. 
Hausanschrift: Sprosserweg 3, 12351 Berlin-Buckow · Postanschrift: Postfach 47 04 49, 12313 Berlin, Telefon: 6 61 84 84; Telefax: 6 61 78 28. 

 

 

Im Namen des Senats von Berlin beantworte ich Ihre 

Schriftliche Anfrage wie folgt:   

 

Familienkassen sind organisatorisch angebunden an 

die Agentur für Arbeit. Die dem Landesverwaltungsamt 

des Landes Berlin zugeordnete Landesfamilienkasse des 

öffentlichen Arbeitgebers ist für folgende unter: 

www.berlin.de/landesverwaltungsamt/familienkasse/ver-

waltungen/index.html aufgelistete Dienststellen und Ein-

richtungen zuständig. Die in dieser Liste nicht genannten 

Dienststellen und Einrichtungen führen jeweils eine Fa-

milienkasse in eigener Zuständigkeit. 

 

 

1. Sind die Familienkassen in Berlin telefonisch er-

reichbar? 

 

2. Wenn ja, bitte um Mitteilung der Telefonnummern 

für die Familienkasse Nord, die Familienkasse Süd und 

die Familienkasse Mitte. 

 

Zu 1. und 2.: Die Familienkassen der Agentur für Ar-

beit Berlin sind in den Standorten Nord, Süd und Mitte 

unter dem bundesweiten Servicetelefon mit der kosten-

freien Telefonnummer 0800 4 5555 30 zu erreichen. 

 

 

3. Hat der Senat einmal versucht, die Familienkasse 

unter der offiziell angegebenen Rufnummer 0180 / 

1546337 (Auskünfte zum Kindergeld) zu erreichen? 

 

4. Wie wertet er den Umstand, dass man dort tagaus 

tagein die Auskunft erhält: „Keine Verbindung unter 
dieser Telefonnummer.“? 

 

5. Hat der Senat einmal versucht, z. B. über google.de, 

eine alternative Telefonnummer für die Familienkassen in 

Berlin herauszufinden? 

 

6. Nach wie vielen Tagen ist man wo fündig gewor-

den, und wie lautet nun die Nummer? 

 

Zu 3. bis 6.: Die Telefonnummer (siehe Antwort zu 1. 

und 2.) kann in kurzer Zeit unter den folgenden Links 

gefunden werden: 

 

Familienkasse Nord: 
http://www.arbeitsagentur.de/web/content/DE/dienststellen/r

dbb/berlinnord/Agentur/Detail/index.htm?dfContentId=L601902

2DSTBAI408647 

 

Familienkasse Süd: 
http://www.arbeitsagentur.de/web/content/DE/dienststellen/r

dbb/berlinsued/Agentur/BuergerinnenundBuerger/Kindergeld/D

etail/index.htm?dfContentId=L6019022DSTBAI402525 
 

Familienkasse Mitte: 
http://www.arbeitsagentur.de/web/content/DE/dienststellen/r

dbb/berlinmitte/Agentur/Detail/index.htm?dfContentId=L60190

22DSTBAI402672 

 

 

Berlin, den 26. März 2014 

 

 

In Vertretung 

 

Sigrid Klebba 

Senatsverwaltung für Bildung, 

Jugend und Wissenschaft 

 

 

(Eingang beim Abgeordnetenhaus am 28. Mrz. 2014)