Drucksache 18 / 13 822 Schriftliche Anfrage 18. Wahlperiode Schriftliche Anfrage des Abgeordneten Marcel Luthe (FDP) vom 19. März 2018 (Eingang beim Abgeordnetenhaus am 19. März 2018) zum Thema: Arbeitsschutz und Gesundheitsförderung bei der Berliner Polizei VI und Antwort vom 05. April 2018 (Eingang beim Abgeordnetenhaus am 10. Apr. 2018) Die Drucksachen des Abgeordnetenhauses sind bei der Kulturbuch-Verlag GmbH zu beziehen. Hausanschrift: Sprosserweg 3, 12351 Berlin-Buckow · Postanschrift: Postfach 47 04 49, 12313 Berlin, Telefon: 6 61 84 84; Telefax: 6 61 78 28. Seite 1 von 7 Senatsverwaltung für Inneres und Sport Herrn Abgeordneten Marcel Luthe (FDP) über den Präsidenten des Abgeordnetenhauses von Berlin über Senatskanzlei - G Sen - Antwort auf die Schriftliche Anfrage Nr. 18/13822 vom 19. März 2018 über Arbeitsschutz und Gesundheitsförderung bei der Berliner Polizei VI ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Im Namen des Senats von Berlin beantworte ich Ihre Schriftliche Anfrage wie folgt: 1. Wie viele Personen befassen sich aktuell in einer amtlichen Funktion innerhalb der Berliner Polizei mit dem Thema Betriebliches Gesundheitsmanagement und Arbeitsschutz und wie sind diese hierarchisch eingebunden? (Bericht-weg/Weisungen) Zu 1.: Bei der Polizei Berlin befassen sich aktuell 44 Dienstkräfte (DK) mit Themen des Arbeitsschutzes und des Gesundheitsmanagements: - 3 Sicherheitsingenieurinnen und Sicherheitsingenieure (SiFa), - 15 Arbeitsschutzkoordinatorinnen und Arbeitschutzkoordinatoren (AsKo), - 12 Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter Arbeitsmedizin (SanD) und - 14 Gesundheitskoordinatorinnen und Gesundheitskoordinatoren (GeKo). Die drei Sicherheitsingenieurinnen und Sicherheitsingenieure sind bei der Behördenleitung angegliedert und haben eine beratende Funktion. Zwischen der Behördenleitung und den Direktionen und Ämtern befindet sich die gesamtbehördliche Koordinierungsstelle Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement (KoSt ASGM). Dort befassen sich drei Arbeitsschutzkoordinatorinnen und Arbeitsschutzkoordinatoren, eine Sachbearbeiterin bzw. ein Sachbearbeiter Arbeitsmedizin sowie drei Gesundheitskoordinatorinnen und Gesundheitskoordinatoren mit der Steuerung/ Koordinierung des gesamtbehördlichen Arbeitsschutzes/ Gesundheitsmanagements. In den Gliederungseinheiten sind in den Kompetenzbereichen Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement jeweils mindestens eine Arbeitsschutzkoordinatorin oder ein Arbeitsschutzkoordinator (Ausnahme Landeskriminalamt und Serviceeinheit Personal: je zwei Arbeitsschutzkoordinatorinnen oder Arbeitsschutzkoordinatoren), eine Sachbearbeiterin oder ein Sachbearbeiter Arbeitsmedizin sowie eine Gesundheitskoordinatorin oder ein Gesundheitskoordinator für die Koordinierung und Überwachung der Aufgabengebiete des Arbeitsschutzes/ Gesundheitsmanagements zuständig und beraten die jeweilige Amts-/ Direktionsleitung. Seite 2 von 7 2. Nach welchen Kriterien werden diese Personen ausgewählt und nach welchem Anforderungsprofil bzw. Aufgabenzuschnitt arbeiten diese? Bitte für die jeweiligen Funktionen Anforderungsprofile beifügen. Zu 2.: Bei der Polizei Berlin erfolgen Personalauswahlentscheidungen zur Besetzung von (höherwertigen) Dienstposten bzw. Aufgabengebieten nach dem Leistungsprinzip im Rahmen der Bestenauslese, d.h. nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Bisher liegen für folgende Bereiche Anforderungsprofile vor: - Hauptsachbearbeiter/in Dezentrale Arbeitsschutzkoordination (Anlage 1), - Sachbearbeiter/in Dezentrale Arbeitsschutzkoordination (Anlage 2), - Sachbearbeiter/in Dezentrale Arbeitsschutzkoordination (Anlage 3), - Sachbearbeiter/in Dezentrales Gesundheitsmanagement (Anlage 4), - Koordinator/in für das dezentrale Gesundheitsmanagement der Dienststelle Behördenleitung (Anlage 5). 3. Sind diese Personen haupt- oder nebenamtlich, in Vollzeit oder Teilzeit tätig? Zu 3.: In den Bereichen des Arbeitsschutzes und des Betrieblichen Gesundheitsmanagements sind die Dienstkräfte hauptamtlich eingesetzt. Teilzeitbeschäftigungen sind möglich. 4. Haben die sogenannten Arbeitsschutzbeauftragten und Gesundheitsmanager eine spezielle Form der Qualifikation durch interne oder externe Fortbildung erworben? Bitte Inhalte der Qualifikationen jeweils aufführen. Zu 4.: Die AsKo haben jeweils ein sechstägiges Seminar zur Qualifizierung als Arbeitsschutzkoordinatorin bzw. Arbeitsschutzkoordinator absolviert. Inhalte des Seminars sind störungsfreie Wertschöpfung, Führen und Organisieren, Durchführen von Gefährdungsbeurteilungen , Qualifizieren und Informieren, Betriebsstörungen bewältigen und Fremdfirmen einsetzen. Die Dienstkräfte des SanD sind Rettungssanitäter mit einer dreimonatigen Ausbildung bei der Berliner Feuerwehr oder einem anderen externen Anbieter (z.B. beim Deutschen Roten Kreuz). Die Ausbildung erfolgt nach den Vorgaben des Bund- Länder-Ausschusses „Rettungswesen“ und umfasst 520 Stunden. Inhalt der Ausbildung sind Anatomie und Physiologie des Menschen, Störung vitaler Funktionen, spezielle Notfallmedizin, praktische Übungen, Rettungsdienstorganisation und Gesetze , Hygiene und Gefahren an der Einsatzstelle. Die drei SiFa haben jeweils ein Ingenieurstudium mit einer Weiterbildung zu Fachkräften für Arbeitssicherheit absolviert. Die Dienstkräfte der Gesundheitskoordination nehmen an einer 15-tägigen Qualifizierungsreihe Gesundheitskoordination an der Verwaltungsakademie Berlin teil. Die Inhalte des Seminares sind Grundlagen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes, Prozesse im Betrieblichen Gesundheitsmanagement, Betriebliches Eingliederungsmanagement , Diversity, Analyse interner Gesundheitssituationen, Controlling, Strategien betrieblichen Gesundheitsmanagements und Supervision der Gesundheitsmanagement -Projekte. Seite 3 von 7 5. Werden Lehrgänge und Fortbildungen pro Teilnehmer durch eigene oder externe Mittel finanziert (z.B. Fördermittel, Krankenkassen, Unfallkassen)? Bitte externe Finanzierungen im Einzelnen aufführen (Förderbetrag pro Teilnehmer und Fortbildung) Zu 5.: Die Teilnahme an den genannten Fortbildungen ist für die Polizei Berlin kostenfrei. 6. Wie viele Lehrgänge bzw. Ausbildungstage für die Berliner Polizei finden zu den Themen Betriebliches Gesundheitsmanagement und Arbeitsschutz jährlich für welche Anzahl von Beschäftigten statt? Bitte Lehrgänge mit Umfang und Inhalt für das Jahr 2017 beifügen. Zu 6.: Im Bereich Arbeitsschutz fand im Jahr 2017 für alle AsKo das Seminar zur Qualifizierung zur Arbeitsschutzkoordinatorin bzw. zum Arbeitsschutzkoordinator statt. Zudem melden sich die AsKo selbstständig zu Seminaren bei der Unfallkasse Berlin an. Des Weiteren wurden 26 Fortbildungen zum Thema Gesundheitsmanagement durchgeführt, acht Fortbildungen an der Polizeiakademie (PA) und 18 Fortbildungen an der Verwaltungsakademie Berlin (VAk): Kurse PA Kursnr. Kursbezeichnung 152018 Konfliktbehandlung für Führungskräfte 152011 Kommunikation für Führungskräfte 321000 Kommunikation und Sozialkompetenz 321004 Kommunikation und Gesprächsführung 321040 Stressbewältigung für Führungskräfte 152012 Stress- und Konfliktbewältigung 322021 Stress- und Konfliktbewältigung - Silberbach 152099 Inhouse - Coaching für Führungskräfte Kurse VAk IVM/17-G- 1001 Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) als Führungsaufgabe IVM/17-G- 1011 Gesundheitsorientierte Führung IVM/17-G- 1021 Psychische Belastungen bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erkennen IVM/17-G- 1031 Burnout-Prophylaxe als Führungsaufgabe IVM/17-G- 1041 Lebensqualität in Beruf und Privatleben (Work-Life-Balance) Seite 4 von 7 IVM/17-G- 1051 Die Verantwortung der Führungskräfte im Arbeits- und Gesundheitsschutz IVM/17-G- 1061 Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen IVM/17-G- 2015 Stressfrei und entspannt im Berufsleben - gesund bleiben am Arbeitsplatz IVM/17-G- 2023 Resilienz - mit Widerstandskraft dem Alltag begegnen IVM/17-G- 2031 Trainingstag Resilienz - Widerstandskraft nachhaltig nutzen können IVM/17-G- 2041 Achtsamkeitstraining: Gesundheitskompetenz stärken IVM/17-G- 3001 Grundlagen des Betrieblichen Eingliederungsmanagements (BEM) IVM/17-G- 3011 Gesprächsführung im Rahmen des Betrieblichen Eingliederungsmanagements (BEM) IVM/17-G- 4001 Erfahrungsaustausch für Gesundheitskoordinatorinnen und Gesundheitskoordinatoren IVM/17-G- 5001 Vom Selbstmanagement zur Selbstmotivation - Flexibler Umgang mit den eigenen Ressourcen und Potenzialen IVM/17-G- 5031 Die letzten Berufsjahre aktiv gestalten - Wer heute nichts tut, der lebt morgen wie gestern IVM/17-G- 2001 Pro-Aktives Alternsmanagement Arbeits- und Beschäftigungsfähigkeit (Work Ability Index) erhalten und fördern IVM/17-G- 5051 Wege zur Gelassenheit Eine statistische Erhebung zur Gesamtanzahl der Lehrgänge erfolgt nicht. Die Kursinhalte der Polizeiakademie sind der Anlage 6 „Seminarinhalte“ zu entnehmen. 7. Wo finden die Lehrgänge statt und wer führt die Lehrgänge durch (interne oder externe Fachlehrer )? Bitte für 2017 Ort und Fachlehrer mit Thema aufführen. Zu 7.: Die Seminare im Arbeitsschutzbereich fanden im Jahr 2017 bei der Unfallkasse Berlin statt. Die Seminare werden durch Mitarbeitende der Unfallkasse Berlin durchgeführt . Die Lehrgänge des Gesundheitsmanagements finden an der Polizeiakademie in der Radelandstraße oder in der Charlottenburger Chaussee statt. Die Seminare der VAk finden in der Regel in der Turmstraße in Moabit statt, bei Inhouseseminaren teilweise auch in den einzelnen Dienststellen. Lehrgänge der PA werden in der Regel mit internen Fachlehrenden durchgeführt, die VAk arbeitet überwiegend mit Honorarkräften . Eine Aufstellung über die jeweiligen Fachlehrenden mit Thema liegt nicht vor. 8. Wie viele Polizeibeamte wurden seit 2010 jährlich in den Bereichen BGM und AS aus- und fortgebildet ? Bitte Auflistung mit Hinweis auf Tarifbeschäftigte, Verwaltungs- oder Vollzugsangehörige. Zu 8.: Hierzu liegen keine statistischen Erhebungen vor. Seite 5 von 7 9. Wie hoch ist die Anzahl der Mitarbeiter pro Liegenschaft (Polizeiakademie, LKA, jeweilige Direktionen , Präsidium, Personalressort) pro jeweils eingesetztem Gesundheitsmanager und Arbeitsschutzbeauftragtem seit 2008? Bitte genau aufführen. Zu 9.: Für den Zeitraum 2008 bis 2016 liegen über die Anzahl der Gesundheitsmanagerinnen und Gesundheitsmanager und Arbeitsschutzbeauftragten keine Informationen vor. Im Jahr 2017 stellt sich die Lage wie folgt dar: Dienststelle Anzahl DK Anzahl AsKo Anzahl GeKo Behördenleitung 1.807 2 1 Direktion 1 1.616 1 1 Direktion 2 1.695 1 1 Direktion 3 1.696 1 1 Direktion 4 1.603 1 1 Direktion 5 1.870 1 1 Direktion 6 1.676 1 1 Direktion Einsatz 5.882 1 2 Landeskriminalamt 3.430 2 1 Polizeiakademie 3.586 1 1 Koordinierend für sämtliche Dienstkräfte der Polizei Berlin sind in der KoSt ASGM drei AsKo und drei GeKo zuständig. 10. Wirkt sich die Anzahl der dort jeweils tätigen Mitarbeiter mit einer anerkannten Schwerbehinderung auf die Anzahl der eingesetzten Gesundheitsmanager aus? Zu 10.: Nein. 11. Wie viele Personen sind aktuell mit welcher Qualifikation für a) Brandschutz b) Arbeitsplatzanalysen in den einzelnen Liegenschaften zuständig? Zu 11. a): Bei der Polizeibehörde sind auf zentraler Ebene (gesamtbehördlich) zwei Brandschutzbeauftragte , auf dezentraler Ebene (Direktionen 1 bis 6 und Einsatz, Landeskriminalamt , Polizeiakademie und Behördenleitung) vier Brandschutzbeauftragte, 110 Brandschutzobleute gemäß der Brandschutzgrundsätze der Senatsverwaltung für Finanzen und 350 Brandschutzhelferinnen und Brandschutzhelfer eingesetzt. Informationen zur Verteilung dieser Dienstkräfte auf die einzelnen Liegenschaften liegen nicht vor. Die Qualifikation von Brandschutzbeauftragten und Brandschutzhelferinnen und Brandschutzhelfer ist in der bundeseinheitlichen DGUV (Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V.) Information 205-003 geregelt. Seite 6 von 7 Zu 11. b).: Die Direktionen 1 bis 6, die Direktion Einsatz und die Polizeiakademie haben jeweils einen AsKo. Das Landeskriminalamt und die Dienststelle Behördenleitung haben jeweils zwei AsKo. Die AsKo werden durch die drei SiFa unterstützt. Die Qualifikationen der Dienstkräfte können der Antwort zu Frage 4 entnommen werden. 12. Wie hoch ist seit 2010 das jährliche Budget (Sach- und Personalkosten getrennt angeben) der jeweiligen Ämter und Direktionen, Präsidium, Personalbereich, Polizeischule/PA für den Bereich Arbeitsschutz und Betriebliches Gesundheitsmanagement? Zu 12.: Eine dezentrale Veranschlagung der Sachausgaben erfolgt nur für den Bereich der Gesundheitsprävention, wobei im Kapitel 0531 - Polizeipräsidium - auch gesamtbehördliche Maßnahmen der Gesundheitsprävention abgebildet sind. Die Sachausgaben für arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Leistungen werden ebenfalls zentral im Kapitel 0531 nachgewiesen. Eine Trennung nach den Bereichen Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit erfolgt nicht. Angaben in T€ 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 ASiG - gesamtbehördlich 350,0 350,0 335,0 335,0 562,0 562,0 562,0 562,0 3.284,0 0531 25,0 25,0 20,0 20,0 20,0 20,0 20,0 21,8 122,0 0533 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 1,8 1,8 0534 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 5,8 5,8 0535 1,8 1,8 1,8 1,8 1,8 1,8 1,8 1,6 1,6 0536 1,9 1,9 1,9 1,9 1,9 1,9 1,9 1,7 1,7 0537 2,1 2,1 2,1 2,1 2,1 2,1 2,1 1,9 1,9 0538 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,3 2,3 0541 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 3,7 3,7 0543 3,3 3,3 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 0553/0552 3,0 3,0 2,8 2,8 2,8 2,8 2,8 1,0 1,0 Gesundheitsmanagement 50,1 50,1 42,6 42,6 42,6 42,6 42,6 42,6 142,8 gesamt: 400,1 400,1 377,6 377,6 604,6 604,6 604,6 604,6 3.426,8 13. Welche Maßnahmen oder Anschaffungen wurden seit 2010 jährlich aus dem zur Verfügung stehenden Budget für welche Anzahl Polizeizugehöriger finanziert? Bitte um Auflistung des Budgets und der Ausgaben. Zu 13.: Im Rahmen des zentralen betrieblichen Gesundheitsmanagements wurden seit 2010 nachfolgende Ausgaben (unterteilt nach Schwerpunkten) aus dem Kapitel 0531 geleistet : Seite 7 von 7 Angaben in Euro Jahr Vorträge/Tagungen Sportgeräte Gesundheitstag/Vorsorge 2010 1.608 2.386 1.409 2011 490 95 933 2012 815 19.570 1733 2013 9.765 8.969 427 2014 6.924 11.937 2.695 2015 17.759 95 4.189 2016 23.124 2.412 4.181 2017 31.029 357 6.726 Eine darüber hinausgehende statistische Erfassung liegt den Senat nicht vor. 14. Durch welche Dienststelle werden externe gesundheitspräventive Angebote i.S.d. Vergaberechtes eingeholt und vertraglich festgelegt? Gab es hier seit dem 01.01.2010 eine Änderung? Zu 14.: Die Angebote für gesundheitspräventive Maßnahmen werden jeweils durch den Haushaltsbereich der einzelnen Organisationseinheiten eingeholt. Eine Änderung des Verfahrens erfolgte seit 2010 nicht. Berlin, den 05. April 2018 In Vertretung Sabine Smentek Senatsverwaltung für Inneres und Sport Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3009-17-67 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 1 Dienststelle(n): LKA St 31 Amtsbezeichnung (en): PAR/PAR' in Besold./Vergütun gen: A 12 Verbleib bei: LKA St 32 1. Beschreibung des Aufgabengebietes: 1) Bezeichnung des Aufgabengebietes/Funktion 2) Aufgaben/Tätigkeiten (Kurzbeschreibung) 3) Besonderheiten (z.B. Teilzeit, Schicht-/Außendienst, Publikumsverkehr, Bürgerkontakte, Projekt-/Team- oder Gruppenarbeit, besondere Belastungen) 4) Führungsverantwortung (nein/ja/ja, nur im Einzelfall; Gesamtanzahl unterstellter Mitarbeiter/ -innen, davon Anzahl/Art der direkt unterstellten Mitarbeiter/ -innen) 5) Unterschrifts-/ Feststellungsbefugnis zu 1) Hauptsachbearbeiter/-in Dezentrale Arbeitsschutzkoordination zu 2) Zuständigkeit für alle Angelegenheiten des Abeitsschutzes der gesamten Dienststelle unter Berücksichtigung der spezifischen Gegebenheiten der kriminaltechnischen Laboratorien und weiteren technischen Anlagen des Amtes sowie Mitwirkung zur Erarbeitung behördenweiter Standards bei themenbezogenen Problemstellungen einschließlich Evaluation der durchgeführten Maßnahmen Arbeitsschutz: Steuerung und Bearbeitung von Grundsatzangelegenheiten des Arbeitsschutzes innerhalb der Dienststelle und im Zusammenwirken mit den anderen Mitarbeitenden des Kompetenzbereiches Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement Beratung von, Mitarbeit in und ggf. Leitung von Arbeits- und Projektgruppen zum Thema Arbeitsschutz Informationsaustausch/ Kontakt- und Netzwerkpflege mit den Verantwortlichen der dezentralen Kompetenzbereiche Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement und mit dem Arbeitsschutz befasster Dienststellen sowie der Zentralen Koordinierungsstelle Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement Erarbeitung von Systematiken zur Betrachtung der im LKA vorhandenen Arbeitsplätze im Hinblick auf Vergleichbarkeiten zur Erstellung von zusammenfassenden Gefährdungsbeurteilungen unter besonderer Berücksichtigung der kriminaltechnischen Laboratorien Erkennen von Tätigkeiten im LKA, die der gesonderten Betrachtung im Rahmen der Erstellung einer Gefährdungsbeurteilung zu unterziehen sind Prüfen und Steuern von Arbeitsschutzmaßnahmen unter besonderer Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3009-17-67 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 2 Berücksichtigung der kriminaltechnischen Laboratorien Enge Begleitung, Mitarbeit und Steuerung herausragender Vorgänge, insbesondere von Arbeitsschutzmaßnahmen im Bereich LKA KTI Im Auftrag der Amtsleitung: Wahrung der Informationspflichten im Bereich Arbeitsschutz gegenüber den Beschäftigtenvertretungen Unterstützung/ Beratung/ Zuarbeit Unterstützen und Beraten von Führungskräften in allen Einzelthemen des Arbeitsschutzes Umsetzung von Weisungen und Vorgaben der Behördenleitung Bearbeitung von Stellungnahmen, Berichten, Vorlagen an die Dienststellenleitung Analyse, Aufbereitung und Bearbeitung der fachspezifischen Vorgänge des Aufgabenbereiches bis zur Entscheidungsreife Entwicklung, Fortschreibung und Umsetzung des Jahresarbeitsplans für die Dienststelle Erstellung des Jahresarbeitsberichtes anhand des Jahresarbeitsplans für die Dienststelle und Mitarbeit bei der Erstellung des gesamtbehördlichen Jahresarbeitsberichtes Koordination der geplanten Arbeitsplatzbegehungen (insbesondere duch externe Fachkräfte für Arbeitssicherheit) und Erledigungskontrolle Unterstützung bei der Erstellung von Gefährdungsbeurteilungen Koordination der Arbeitsschutzmaßnahmen in den Organisationseinheiten, u.a. Koordination und Steuerung aller eingehenden Meldungen von Unfallgefahren und schädigenden Ereignissen Prüfung, Koordination und Steuerung aller eingehenden Meldungen von gesundheitsschädigenden Belastungen und schädigenden Ereignissen Initiierung notwendiger Sofortmaßnahmen (ggf. nach Beteiligung der Leitenden Betriebsärztin/ des Leitenden Betriebsarztes bzw. der leitenden Fachkraft für Arbeitssicherheit) Initiierung notwendiger Gutachten und bei Vorliegen Kooridination aller Maßnahmen in der Gliederungseinheit, inkl. Erledigungskontrolle Koordination der Ausbildung von im Zusammenhang mit dem Arbeitsschutz zu bestellenden Sicherheits- und Brandschutzbeauftragten Überwachung der Umsetzung von Brandschutzmaßnahmen, z.B.: - Durchführung von Brandschutzübungen - Überprüfung von Flucht- und Rettungsplänen Beratung/ Unterstützung der Zentralen Koordinierungsstelle Arbeitsschutzund Gesundheitsmanagement (KoSt ASGM) bei der Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdungen bzw. der Ermittlung erforderlicher Maßnahmen des Arbeitsschutzes unter besonderer Berücksichtigung der kriminaltechnischen Laboratorien Mitwirkung bei der Überwachung und Gestaltung der zentralen Regelungen und Maßnahmen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz (z. B. zur Beschaffung, zur Arbeitsplatzgestaltung, zu Baumaßnahmen, zum Umgang mit Gefahrstoffen) Ständiges Mitglied im Arbeitsschutzausschuss Dokumentation sämtlicher betrieblicher Unfälle in der Dienststelle Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3009-17-67 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 3 zu 3) Teilzeitbeschäftigung ist ggf. möglich zu 4) nein zu 5) Unterschrifts- und Feststellungsbefugnis im Rahmen der Aufgabenwahrnehmung formale (z.B. Ausbildungsberuf, Hochschul- / Fachhochschulab- Gewichtung schluss (Fachrichtung), staatliche Anerkennung, sonstige entfällt hier Qualifikationen, Erfüllung der laufbahnrechtlichen Vor- aussetzungen) Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 (Laufbahnfachrichtung allgemeiner Verwaltungsdienst) 4 3 2 1 fachliche (z.B. Fachkenntnisse, Rechtskenntnisse, EDV-Kenntnisse Erfahrungswissen, sonstige fachliche Fähigkeiten/Fertigkeiten (praktische, theoretische, technische, handwerkliche usw.) 3.1 Fachkompetenz 3.1.1 Sehr gute Kenntnisse über die Vorschriften zum Arbeitsschutz und zur Arbeitssicherheit, insbes. ArbSchG, ArbMedVV, ASiG 4 X 3 2 1 3.1.2 Kenntnisse zu den Aufgaben und Beteiligungsrechten der Beschäftigtenvertretungen: Personalvertretungsgesetz (PersVG), Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG), Landesgleichstellungsgesetz (LGG), Frauenförderplan , Sozialgesetzbuch (SGB IX), Verwaltungsvorschrift über die gleichberechtigte Teilhabe der behinderten oder von Behinderung bedrohten Menschen (VV Integration beh. Menschen), Behindertengleichstellungsgesetz (BGG), Landesgleichberechtigungsgesetz (LGBG), Partizipations- und Integrationsgesetz (PartIntG) 4 3 X 2 1 3.1.3 Grundkenntnisse in der Landeshaushaltsordnung (LHO) insbesondere zum Vergaberecht 4 3 X 2 1 3.1.4 Kenntnisse über die GGO 4 3 2 X 1 3.1.5 Kenntnisse des Berliner Datenschutzgesetzes (BlnDSG) und der Geschäftsanweisung über den Schutz personenbezogener Daten 4 X 3 2 1 3.1.6 Sehr gute Kenntnisse über die Aufbau- und Ablauforganisation der Behörde, insbesondere der Kommunikationswege 4 X 3 2 1 3.1.7 Anwendungssichere Kenntnisse im Umgang mit der Standardsoftware MS Office sowie IntraPol und Internet 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3009-17-67 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 4 3.1.8 Gute Kenntnisse der Grundlagen und Auswertungs- bzw. Bewertungsmethoden von Statistiken 4 3 X 2 1 außerfachliche (Zuordnung von Einzelmerkmalen und dazugehöriger beobachtbarer Verhaltensweisen zu den außerfach- lichen Leistungsmerkmalen; sofern zum „Führungs- verhalten" und/oder „Weiteren, außerfachlichem Ver- halten" keine Angaben erforderlich sind, ist „entfällt" einzutragen.) 3.2 Leistungsverhalten 3.2.1 Belastbarkeit Fähigkeit, auch unter schwierigen Bedingungen überlegt zu agieren. erzielt auch bei ständig wechselnden/ unklaren Arbeitsbedingungen/ Anforderungen qualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse zeigt sich in Stress-Situationen ruhig und besonnen und behält den Überblick arbeitet auch bei häufigen Ungerbrechungen durch andere konzentriert und effizient 4 X 3 2 1 3.2.2 Leistungsfähigkeit Fähigkeit, engagiert zu arbeiten und aktiv Wissen und Erfahrungen einzubringen sowie sich auf neue Aufgaben einzustellen. betrachtet neue Aufgaben als Entwicklungschance sucht nach Verbesserungsmöglichkeiten und initiiert sinvolle/ praktikable/ konstruktive Vorschläge greift neue Entwicklungen/ Themen von sich aus auf und prüft sie auf Umsetzbarkeit/ Brauchbarkeit für die Dienststelle/ Behörde sieht seine/ ihre Arbeit als Herausforderung an 4 X 3 2 1 3.2.3 Wirtschaftliches Handeln Fähigkeit, mit Arbeitskraft und -mitteln sowie Kosten und Zeit ökonomisch umzugehen nutzt bereits vorhandenen Informationen, Kontakte, Expertenwissen entwickelt Handlungsalternativen und Bewertungsmaßstäbe erkennt wirtschaftlichen Zusammenhänge und kalkuliert Risiken und Folgen des eigenen Handelns 4 3 X 2 1 3.2.4 Organisationsfähigkeit Fähigkeit, vorausschauend zu planen und zu strukturieren und entsprechend zu agieren. 4 X 3 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3009-17-67 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 5 bewahrt Unterlagen systematisch und geordnet auf, um stets Zugriff darauf zu haben plant Aufgaben frühzeitig und realistisch und stimmt Termine darauf ab setzt sich klare Arbeitsziele und koordiniert die einzelnen Arbeitsschritte nach Wichtigkeit und Dringlichkeit behält auch bei starkem Arbeitsanfall den Überblick und behält das Ziel im Auge setzt Einsatz-/ Arbeitsmaterial adäquat ein 3.2.5 Selbstständigkeit Fähigkeit, den zur Verfügung stehenden Handlungsrahmen aktiv auszufüllen. arbeitet zielstrebig und aus eigenem Antrieb entwicklet eigene Lösungsansätze bei der Aufgabenerledigung erledigt die übertragenen Aufgaben eigenständig erzielt sachgerechte Arbeitsergebnisse ohne Kontrolle und Anleitung 4 X 3 2 1 3.2.6 Entscheidungsfähigkeit Fähigkeit, zeitnahe und nachvollziehbare Entscheidungen zu treffen und dafür Verantwortung zu übernehmen. berücksichtigt bei Entscheidungen künftige Entwicklungen wägt vor der Entscheidungsfindung mögliche Risiken/ Konsequenzen/ Alternativen ab erkennt, wann die Situation die eigene Verantwortungskompetenz übersteigt und daher Vorgesetzte einzubeziehen sind 4 3 X 2 1 3.2.7 Auffassungsgabe/ Urteilsvermögen besitzt die Fähigkeit, Wesentliches von Unwesentlichem zu unterscheiden und den Sachverhalt richtig einzuschätzen beurteilt Sachverhalte emotionsfrei und angemessen gewinnt auch in unübersichtlichen Situationen schnell den Überblick 4 3 X 2 1 3.2.8 Zuverlässigkeit/ Gründlichkeit erledigt die übertragenen Aufgaben gewissenhaft hält sich an getroffene Vereinbarungen, Zusagen und Termine liefert Arbeitsergebnisse termingerecht ab arbeitet genau und gründlich, berücksichtigt auch Details geht auch scheinbar nebensächlichen Hinweisen nach 4 X 3 2 1 3.3 Sozialverhalten 3.3.1 Kommunikationsfähigkeit 4 X 3 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3009-17-67 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 6 Fähigkeit, sich personen- und situationsbezogen auszutauschen. hört Gesprächspartnern aufmerksam zu, lässt sie ausreden und räumt ihnen die notwendige Gesprächszeit ein argumentiert präzise, sachlich und überzeugend vermittelt Informationen zielgruppenorientiert verständlich bleibt auch im Umgang mit schwierigen und/ oder emotionalen Situationen ruhig, freundlich und sachlich kann leicht den Kontakt zu anderen herstellen und halten 3.3.2 Konfliktfähigkeit Fähigkeit, Probleme und Konflikte zu erkennen und tragfähige Lösungen anzustreben. reagiert auf sachlich vorgetragene Kritik nicht emotional/ persönlich kann Kritik sachlich und angemessen vortragen, ohne persönlich zu verletzen ist bereit, Kritik anderer zu aktzeptieren und sich mit ihr auseinander zu setzen und konstruktiv umzugehen bringt Probleme, Konflikte, kritische Situationen zur Sprache 4 X 3 2 1 3.3.3 Kooperationsbereitschaft arbeitet konstruktiv und vertrauensvoll mit anderen zusammen verhält sich kompromissbereit und vereinbart mit anderen für alle gleichermaßen akzeptable Lösungen verschafft anderen eine gute Informations- bzw. Entscheidungsbasis durch Weitergabe von Wissen und Erfahrungen 4 3 X 2 1 3.3.4 Durchsetzungskraft/ Überzeugungskraft äußert die eigene Meinung selbstsicher und kann andere für eine Sache begeistern bzw. ihre Akzeptanz erreichen kann Gesprächspartner von der Notwendigkeit/ Beeutung/ Dringllichkeit der eigenen Ziele, Vorschläge, Ideen überzeugen hat den Mut, sich auch gegen eine Mehrheit oder gegenüber höhergestellten Personen kritisch und kontrovers zu äußern 4 3 X 2 1 3.4 Kunden- und adressaten (anwender-) orientiertes Handeln 3.4.1 Dienstleistungsorientierung Fähigkeit, die Arbeit als Dienstleistung für den externen und internen Kunden zu begreifen. begreift die eigene Tätgikeit als Dienstleistung/ Service und stellt das eigene Handeln darauf ein berät umfassend und kompetent, auch unter Berücksichtigung fachlicher Nebengebiete 4 X 3 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3009-17-67 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 7 hält Termine/ Absprachen ein bearbeitet Anliegen zügig bzw. veranlasst eine zügige Bearbeitung kennt mögliche Kritikpunkte an den Leistungen des eigenen Bereiches und bemüht sich um kundenorienterte Verbesserungen 3.4.2 Situationsgerechtes Auftreten behandelt Gesprächspartner/innen freundlich/ zuvorkommend und zeigt sich aufgeschlossen für deren Anliegen und nimmt sich dafür Zeit signalisiert Erreichbarkeit/ Ansprechbarkeit durch Präsenz vor Ort hat kundenangemessenes/ situationsgerechtes äußeres Erscheinungsbild und entsprechende Umgangsformen 4 3 X 2 1 3.4.3 Diversitätskompetenz/ Genderkompetenz akzeptiert die Verschiedenartigkeit der Kulturen, Traditionen und Lebensweisen beachtet und schafft geschlechtsspezifische Rahmenbedingungen zur Berücksichtigung der Chancengleichheit 4 3 X 2 1 3.5 Führungsverhalten (nur bei Führungskräften) entfällt Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-493 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 1 Dienststelle(n): Dir _ St 3, Dir E St 3, LKA St 3, PA St 3, SE Pers 01 Amtsbezeichnung (en): PAtm/PAtf Besold./Vergütun gen: A 11 Verbleib bei: SE Pers 01 (IPW) 1. Beschreibung des Aufgabengebietes: 1) Bezeichnung des Aufgabengebietes/Funktion 2) Aufgaben/Tätigkeiten (Kurzbeschreibung) 3) Besonderheiten (z.B. Teilzeit, Schicht-/Außendienst, Publikumsverkehr, Bürgerkontakte, Projekt-/Team- oder Gruppenarbeit, besondere Belastungen) 4) Führungsverantwortung (nein/ja/ja, nur im Einzelfall; Gesamtanzahl unterstellter Mitarbeiter/ -innen, davon Anzahl/Art der direkt unterstellten Mitarbeiter/ -innen) 5) Unterschrifts-/ Feststellungsbefugnis zu 1) Sachbearbeiter/-in Dezentrale Arbeitsschutzkoordination zu 2) Zuständigkeit für alle Angelegenheiten des Arbeitsschutzes der gesamten Dienststelle sowie Mitwirkung zur Erarbeitung behördenweiter Standards bei themenbezogenen Problemstellungen einschließlich Evaluation der durchgeführten Maßnahmen Arbeitsschutz Steuerung und Bearbeitung von Grundsatzangelegenheiten des Arbeitsschutzes innerhalb der Dienststelle und im Zusammenwirken mit den anderen Mitarbeitenden des Kompetenzbereiches Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement Beratung von, Mitarbeit in und ggf. Leitung von Arbeits- und Projektgruppen zum Thema Arbeitsschutz Informationsaustausch/Kontakt- und Netzwerkpflege mit den Verantwortlichen der Kompetenzbereiche Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement anderer Dienststellen sowie der Zentralen Koordinierungsstelle Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement Unterstützung / Beratung / Zuarbeit Unterstützen und Beraten von Führungskräften in allen Einzelthemen des Arbeitsschutzes Umsetzung von Weisungen und Vorgaben der Behördenleitung Bearbeitung von Stellungnahmen, Berichten, Vorlagen an die Dienstellenleitung Analyse, Aufbereitung und Bearbeitung der fachspezifischen Vorgänge des Aufgabenbereiches bis zur Entscheidungsreife Entwicklung, Fortschreibung und Umsetzung des Jahresarbeitsplans für die Dienststelle Erstellung des Jahresarbeitsberichtes anhand des Jahresarbeitsplans für die Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-493 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 2 Dienststelle und Mitarbeit bei der Erstellung des gesamtbehördlichen Jahresarbeitsberichtes Koordination der geplanten Arbeitsplatzbegehungen (insbesondere durch externe Fachkräfte für Arbeitssicherheit) und Erledigungskontrolle Unterstützung bei der Erstellung von Gefährdungsbeurteilungen Koordination der Arbeitsschutzmaßnahmen in den Organisationseinheiten - u.a. Koordination und Steuerung aller eingehenden Meldungen von Unfallgefahren und schädigenden Ereignissen Prüfung, Koordination und Steuerung aller eingehenden Meldungen von gesundheitsschädigenden Belastungen und schädigenden Ereignissen Initiierung notwendiger Sofortmaßnahmen (ggf. nach Beteiligung der Leitenden Betriebsärztin/des Leitenden Betriebsarztes bzw. der leitenden Fachkraft für Arbeitssicherheit) Initiierung notwendiger Gutachten und bei Vorliegen Koordination aller Maßnahmen in der Gliederungseinheit, inkl. Erledigungskontrolle Koordination der Ausbildung von im Zusammenhang mit dem Arbeitsschutz zu bestellenden Sicherheits- und Brandschutzbeauftragten Überwachung der Umsetzung von Brandschutzmaßnahmen, z.B.: - Durchführung von Brandschutzübungen - Überprüfung von Flucht- und Rettungsplänen Beratung/Unterstützung der Zentralen Koordinierungsstelle Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement bei der Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdungen bzw. der Ermittlung erforderlicher Maßnahmen des Arbeitsschutzes Mitwirkung bei der Überwachung und Gestaltung der zentralen Regelungen und Maßnahmen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz (zum Beispiel zur Beschaffung, zur Arbeitsplatzgestaltung, zu Baumaßnahmen, zum Umgang mit Gefahrstoffen) Teilnahme am Arbeitsschutzausschuss bei gesamtbehördlicher Relevanz von Themen aus der Dienststelle Dokumentation sämtlicher betrieblicher Unfälle in der Dienststelle zu 3) Teilzeitbeschäftigung ist ggf. möglich zu 4) nein zu 5) Unterschrifts- und Feststellungsbefugnis im Rahmen der Aufgaben- wahrnehmung formale (z.B. Ausbildungsberuf, Hochschul- / Fachhochschulab- Gewichtung schluss (Fachrichtung), staatliche Anerkennung, sonstige entfällt hier Qualifikationen, Erfüllung der laufbahnrechtlichen Vor- aussetzungen) Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 (Laufbahnfachrichtung allgemeiner Verwaltungsdienst) 4 3 2 1 fachliche (z.B. Fachkenntnisse, Rechtskenntnisse, EDV-Kenntnisse Erfahrungswissen, sonstige fachliche Fähigkeiten/Fertigkeiten (praktische, theoretische, technische, handwerkliche usw.) Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-493 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 3 3.1 Fachkompetenz 3.1.1 Sehr gute Kenntnisse über die Vorschriften zum Arbeitsschutz und zur Arbeitssicherheit, insbesondere ArbSchG, ArbMedVV, ASiG 4 X 3 2 1 3.1.2 Kenntnisse zu den Aufgaben und Beteiligungsrechten der Beschäftigtenvertretungen: Personalvertretungsgesetz (PersVG), Allgemeines Gleichbehand- lungsgesetz (AGG), Landesgleichstellungsgesetz (LGG), Frauen- förderplan, Sozialgesetzbuch (SGB IX), Verwaltungsvorschrift über die gleichberechtigte Teilhabe der behinderten oder von Behinderung bedrohten Menschen (VV Integration beh. Menschen), Behinderten- gleichstellungsgesetz (BGG), Landesgleichberechtigungsgesetz (LGBG), Partizipations- und Integrationsgesetz (PartIntG) 4 3 X 2 1 3.1.3 Grundkenntnisse in der Landeshaushaltsordnung (LHO) insbesondere zum Vergaberecht 4 3 X 2 1 3.1.4 Kenntnisse über die GGO 4 3 2 X 1 3.1.5 Kenntnisse des Berliner Datenschutzgesetzes (BlnDSG) und der Geschäftsanweisung über den Schutz personenbezogener Daten 4 3 X 2 1 3.1.6 Sehr gute Kenntnisse über die Aufbau- und Ablauforganisation der Behörde, insbesondere der Kommunikationswege 4 3 X 2 1 3.1.7 Anwendungssichere Kenntnisse im Umgang mit der Standardsoftware MS Office sowie IntraPol und Internet 4 3 X 2 1 3.1.8 Gute Kenntnisse der Grundlagen und Auswertungs- bzw. Bewertungsmethoden von Statistiken 4 3 X 2 1 außerfachliche (Zuordnung von Einzelmerkmalen und dazugehöriger beobachtbarer Verhaltensweisen zu den außerfach- lichen Leistungsmerkmalen; sofern zum „Führungs- verhalten" und/oder „Weiteren, außerfachlichem Ver- halten" keine Angaben erforderlich sind, ist „entfällt" einzutragen.) 3.2 Leistungsverhalten 3.2.1 Belastbarkeit Fähigkeit, auch unter schwierigen Bedingungen überlegt zu agieren. erzielt auch bei ständig wechselnden/unklaren Arbeitsbedingungen / Anforderungen qualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse zeigt sich in Stress-Situationen ruhig und besonnen und behält den 4 X 3 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-493 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 4 Überblick 3.2.2 Leistungsfähigkeit Fähigkeit, engagiert zu arbeiten und aktiv Wissen und Erfahrungen einzubringen sowie sich auf neue Aufgaben einzustellen. betrachtet neue Aufgaben als Entwicklungschance sucht nach Verbesserungsmöglichkeiten und initiiert sinnvolle / praktikable / konstruktive Vorschläge greift neue Entwicklungen / Themen von sich aus auf und prüft sie auf Umsetzbarkeit / Brauchbarkeit für die Dienststelle / Behörde 4 3 X 2 1 3.2.3 Wirtschaftliches Handeln Fähigkeit, mit Arbeitskraft und -mitteln sowie Kosten und Zeit ökonomisch umzugehen nutzt bereits vorhandene Informationen, Kontakte, Expertenwissen entwickelt Handlungsalternativen und Bewertungsmaßstäbe 4 3 X 2 1 3.2.4 Organisationsfähigkeit Fähigkeit, vorausschauend zu planen und zu strukturieren und entsprechend zu agieren. bewahrt Unterlagen systematisch und geordnet auf, um stets Zugriff darauf zu haben plant Aufgaben frühzeitig und realistisch und stimmt Termine darauf ab setzt sich klare Arbeitsziele und koordiniert die einzelnen Arbeitsschritte nach Wichtigkeit und Dringlichkeit behält auch bei starkem Arbeitsanfall den Überblick und behält das Ziel im Auge setzt Einsatz-/Arbeitsmaterial adäquat ein 4 X 3 2 1 3.2.5 Selbstständigkeit Fähigkeit, den zur Verfügung stehenden Handlungsrahmen aktiv auszufüllen. arbeitet zielstrebig und aus eigenem Antrieb entwickelt eigene Lösungsansätze bei der Aufgabenerledigung erledigt die übertragenen Aufgaben eigenständig erzielt sachgerechte Arbeitsergebnisse ohne Kontrolle und Anleitung 4 X 3 2 1 3.2.6 Entscheidungsfähigkeit Fähigkeit, zeitnahe und nachvollziehbare Entscheidungen zu treffen und dafür Verantwortung zu übernehmen. 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-493 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 5 berücksichtigt bei Entscheidungen künftige Entwicklungen wägt vor der Entscheidungsfindung mögliche Risiken / Konsequenzen / Alternativen ab erkennt, wann die Situation die eigene Verantwortungskompetenz übersteigt und daher Vorgesetzte einzubeziehen sind 3.2.7 Auffassungsgabe/Urteilsvermögen besitzt die Fähigkeit, Wesentliches von Unwesentlichem zu unterscheiden und den Sachverhalt richtig einzuschätzen beurteilt Sachverhalte emotionsfrei und angemessen gewinnt auch in unübersichtlichen Situationen schnell den Überblick 4 3 X 2 1 3.2.8 Zuverlässigkeit/Gründlichkeit erledigt die übertragenen Aufgaben gewissenhaft hält sich an getroffene Vereinbarungen, Zusagen und Termine liefert Arbeitsergebnisse termingerecht ab arbeitet genau und gründlich, berücksichtigt auch Details 4 X 3 2 1 3.3 Sozialverhalten 3.3.1 Kommunikationsfähigkeit Fähigkeit, sich personen- und situationsbezogen auszutauschen. hört Gesprächspartnern aufmerksam zu, lässt sie ausreden und räumt ihnen die notwendige Gesprächszeit ein argumentiert präzise, sachlich und überzeugend vermittelt Informationen zielgruppenorientiert verständlich bleibt auch im Umgang mit schwierigen und/oder emotionalen Situationen ruhig, freundlich und sachlich kann leicht den Kontakt zu anderen herstellen und halten 4 3 X 2 1 3.3.2 Konfliktfähigkeit Fähigkeit, Probleme und Konflikte zu erkennen und tragfähige Lösungen anzustreben. reagiert auf sachlich vorgetragene Kritik nicht emotional / persönlich kann Kritik sachlich und angemessen vortragen, ohne persönlich zu verletzen ist bereit, Kritik anderer zu akzeptieren und sich mit ihr auseinander zu setzen und konstruktiv umzugehen 4 3 X 2 1 3.3.3 Kooperationsbereitschaft arbeitet konstruktiv und vertrauensvoll mit anderen zusammen verhält sich kompromissbereit und vereinbart mit anderen für alle 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-493 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 6 gleichermaßen akzeptable Lösungen verschafft anderen eine gute Informations- bzw. Entscheidungsbasis durch Weitergabe von Wissen und Erfahrung 3.3.4 Durchsetzungskraft/Überzeugungskraft äußert die eigene Meinung selbstsicher und kann andere für eine Sache begeistern bzw. ihre Akzeptanz erreichen kann Gesprächspartner von der Notwendigkeit / Bedeutung/ Dringlichkeit der eigenen Ziele, Vorschläge, Ideen überzeugen hat den Mut, sich auch gegen eine Mehrheit oder gegenüber höhergestellten Personen kritisch und kontrovers zu äußern 4 3 X 2 1 3.4 Kunden- und adressaten (anwender-) orientiertes Handeln 3.4.1 Dienstleistungsorientierung Fähigkeit, die Arbeit als Dienstleistung für den externen und internen Kunden zu begreifen. begreift die eigene Tätigkeit als Dienstleistung/ Service und stellt das eigene Handeln darauf ein berät umfassend und kompetent, auch unter Berücksichtigung fachlicher Nebengebiete hält Termine/Abspachen ein bearbeitet Anliegen zügig bzw. veranlasst eine zügige Bearbeitung kennt mögliche Kritikpunkte an den Leistungen des eigenen Bereiches und bemüht sich um kundenorientierte Verbesserungen 4 X 3 2 1 3.4.2 Situationsgerechtes Auftreten behandelt Gesprächspartner/innen freundlich/ zuvorkommend und zeigt sich aufgeschlossen für deren Anliegen und nimmt sich dafür Zeit signalisiert Erreichbarkeit/ Ansprechbarkeit durch Präsenz vor Ort hat ein kundenangemessenes/ situationsgerechtes äußeres Erscheinungsbild und entsprechende Umgangsformen 4 3 X 2 1 3.4.3 Diversitätskompetenz / Genderkompetenz akzeptiert die Verschiedenartigkeit der Kulturen, Traditionen und Lebensweisen beachtet und schafft geschlechtsspezifische Rahmenbedingungen zur Berücksichtigung der Chancengleichheit 4 3 X 2 1 3.5 Führungsverhalten (nur bei Führungskräften) entfällt Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-493 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 7 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-460 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 1 Dienststelle(n): Dir E St 3, SE Pers 01 Amtsbezeichnung (en): POI/POI' in Besold./Vergütun gen: A 10 Verbleib bei: SE Pers 01 (IPW) 1. Beschreibung des Aufgabengebietes: 1) Bezeichnung des Aufgabengebietes/Funktion 2) Aufgaben/Tätigkeiten (Kurzbeschreibung) 3) Besonderheiten (z.B. Teilzeit, Schicht-/Außendienst, Publikumsverkehr, Bürgerkontakte, Projekt-/Team- oder Gruppenarbeit, besondere Belastungen) 4) Führungsverantwortung (nein/ja/ja, nur im Einzelfall; Gesamtanzahl unterstellter Mitarbeiter/ -innen, davon Anzahl/Art der direkt unterstellten Mitarbeiter/ -innen) 5) Unterschrifts-/ Feststellungsbefugnis zu 1) Sachbearbeiter/-in Dezentrale Arbeitsschutzkoordination zu 2) Zuständigkeit für alle Angelegenheiten des Arbeitsschutzes der gesamten Dienststelle sowie Mitwirkung zur Erarbeitung behördenweiter Standards bei themenbezogenen Problemstellungen einschließlich Evaluation der durchgeführten Maßnahmen Arbeitsschutz Bearbeitung von Grundsatzangelegenheiten des Arbeitsschutzes innerhalb der Dienststelle im Zusammenwirken mit den Mitarbeitenden des Kompetenzbereiches Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement Mitarbeit in Arbeits- und Projektgruppen zum Thema Arbeitsschutz Informationsaustausch/Kontakt- und Netzwerkpflege mit den Verantwortlichen der Kompetenzbereiche Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement anderer Dienststellen sowie der Zentralen Koordinierungsstelle Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement Unterstützung / Beratung / Zuarbeit Unterstützen und Beraten von Führungskräften in allen Einzelthemen des Arbeitsschutzes Umsetzung von Weisungen und Vorgaben der Behördenleitung Bearbeitung von Stellungnahmen, Berichten, Vorlagen an die Dienststellenleitung Analyse, Aufbereitung und Bearbeitung der fachspezifischen Vorgänge des Aufgabenbereiches bis zur Entscheidungsreife Mitarbeit bei der Entwicklung, Fortschreibung und Umsetzung des Jahresarbeitsplans für die Dienststelle Mitarbeit bei der Erstellung des Jahresarbeitsberichtes anhand des Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-460 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 2 Jahresarbeitsplans für die Dienststelle und Mitarbeit bei der Erstellung des gesamtbehördlichen Jahresarbeitsberichtes Koordination der geplanten Arbeitsplatzbegehungen (insbesondere durch externe Fachkräfte für Arbeitssicherheit) und Erledigungskontrolle Unterstützung bei der Erstellung von Gefährdungsbeurteilungen Koordination der Arbeitsschutzmaßnahmen in den Organisationseinheiten - u.a. Koordination und Steuerung aller eingehenden Meldungen von Unfallgefahren und schädigenden Ereignissen Prüfung, Koordination und Steuerung aller eingehenden Meldungen von gesundheitsschädigenden Belastungen und schädigenden Ereignissen Initiierung notwendiger Sofortmaßnahmen (ggf. nach Beteiligung der Leitenden Betriebsärztin/des Leitenden Betriebsarztes bzw. der leitenden Fachkraft für Arbeitssicherheit) Initiierung notwendiger Gutachten und bei Vorliegen Koordination aller Maßnahmen in der Gliederungseinheit, inkl. Erledigungskontrolle Überwachung der Umsetzung von Brandschutzmaßnahmen, z.B.: - Durchführung von Brandschutzübungen - Überprüfung von Flucht- und Rettungsplänen Beratung/ Unterstützung der Zentralen Koordinierungsstelle Arbeitsschutzund Gesundheitsmanagement bei der Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdungen bzw. der Ermittlung erforderlicher Maßnahmen des Arbeitsschutzes Mitarbeit bei der Überwachung und Gestaltung der zentralen Regelungen und Maßnahmen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz (zum Beispiel zur Beschaffung, zur Arbeitsplatzgestaltung, zu Baumaßnahmen, zum Umgang mit Gefahrstoffen) Dokumentation sämtlicher betrieblicher Unfälle in der Dienststelle zu 3) Teilzeitbeschäftigung ist ggf. möglich zu 4) nein zu 5) Unterschrifts- und Feststellungsbefugnis im Rahmen der Aufgaben- wahrnehmung formale (z.B. Ausbildungsberuf, Hochschul- / Fachhochschulab- Gewichtung schluss (Fachrichtung), staatliche Anerkennung, sonstige entfällt hier Qualifikationen, Erfüllung der laufbahnrechtlichen Vor- aussetzungen) Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 (Laufbahnfachrichtung allgemeiner Verwaltungsdienst) 4 3 2 1 fachliche (z.B. Fachkenntnisse, Rechtskenntnisse, EDV-Kenntnisse Erfahrungswissen, sonstige fachliche Fähigkeiten/Fertigkeiten (praktische, theoretische, technische, handwerkliche usw.) 3.1 Fachkompetenz Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-460 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 3 3.1.1 Gute Kenntnisse über die Vorschriften zum Arbeitsschutz und zur Arbeitssicherheit, insbesondere ArbSchG, ArbMedVV, ASiG 4 X 3 2 1 3.1.2 Kenntnisse zu den Aufgaben und Beteiligungsrechten der Beschäftigtenvertretungen: Personalvertretungsgesetz (PersVG), Allgemeines Gleichbehand- lungsgesetz (AGG), Landesgleichstellungsgesetz (LGG), Frauen- förderplan, Sozialgesetzbuch (SGB IX), Verwaltungsvorschrift über die gleichberechtigte Teilhabe der behinderten oder von Behinderung bedrohten Menschen (VV Integration beh. Menschen), Behinderten- gleichstellungsgesetz (BGG), Landesgleichberechtigungsgesetz (LGBG), Partizipations- und Integrationsgesetz (PartIntG) 4 3 2 X 1 3.1.3 Grundkenntnisse in der Landeshaushaltsordnung (LHO) insbesondere zum Vergaberecht 4 3 2 X 1 3.1.4 Kenntnisse über die GGO 4 3 2 X 1 3.1.5 Kenntnisse des Berliner Datenschutzgesetzes (BlnDSG) und der Geschäftsanweisung über den Schutz personenbezogener Daten 4 3 X 2 1 3.1.6 Sehr gute Kenntnisse über die Aufbau- und Ablauforganisation der Behörde, insbesondere der Kommunikationswege 4 3 X 2 1 3.1.7 Anwendungssichere Kenntnisse im Umgang mit der Standardsoftware MS Office sowie IntraPol und Internet 4 3 X 2 1 3.1.8 Kenntnisse der Grundlagen und Auswertungs- bzw. Bewertungsmethoden von Statistiken 4 3 X 2 1 außerfachliche (Zuordnung von Einzelmerkmalen und dazugehöriger beobachtbarer Verhaltensweisen zu den außerfach- lichen Leistungsmerkmalen; sofern zum „Führungs- verhalten" und/oder „Weiteren, außerfachlichem Ver- halten" keine Angaben erforderlich sind, ist „entfällt" einzutragen.) 3.2 Leistungsverhalten 3.2.1 Belastbarkeit Fähigkeit, auch unter schwierigen Bedingungen überlegt zu agieren. erzielt auch bei ständig wechselnden/unklaren Arbeitsbedingungen / Anforderungen qualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse zeigt sich in Stress-Situationen ruhig und besonnen und behält den Überblick 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-460 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 4 3.2.2 Leistungsfähigkeit Fähigkeit, engagiert zu arbeiten und aktiv Wissen und Erfahrungen einzubringen sowie sich auf neue Aufgaben einzustellen. betrachtet neue Aufgaben als Entwicklungschance sucht nach Verbesserungsmöglichkeiten und initiiert sinnvolle / praktikable / konstruktive Vorschläge greift neue Entwicklungen / Themen von sich aus auf und prüft sie auf Umsetzbarkeit / Brauchbarkeit für die Dienststelle / Behörde 4 3 X 2 1 3.2.3 Wirtschaftliches Handeln Fähigkeit, mit Arbeitskraft und -mitteln sowie Kosten und Zeit ökonomisch umzugehen nutzt bereits vorhandene Informationen, Kontakte, Expertenwissen entwickelt Handlungsalternativen und Bewertungsmaßstäbe 4 3 X 2 1 3.2.4 Organisationsfähigkeit Fähigkeit, vorausschauend zu planen und zu strukturieren und entsprechend zu agieren. bewahrt Unterlagen systematisch und geordnet auf, um stets Zugriff darauf zu haben plant Aufgaben frühzeitig und realistisch und stimmt Termine darauf ab setzt sich klare Arbeitsziele und koordiniert die einzelnen Arbeitsschritte nach Wichtigkeit und Dringlichkeit behält auch bei starkem Arbeitsanfall den Überblick und behält das Ziel im Auge setzt Einsatz-/Arbeitsmaterial adäquat ein 4 X 3 2 1 3.2.5 Selbstständigkeit Fähigkeit, den zur Verfügung stehenden Handlungsrahmen aktiv auszufüllen. arbeitet zielstrebig und aus eigenem Antrieb entwickelt eigene Lösungsansätze bei der Aufgabenerledigung erledigt die übertragenen Aufgaben eigenständig erzielt sachgerechte Arbeitsergebnisse ohne Kontrolle und Anleitung 4 3 X 2 1 3.2.6 Entscheidungsfähigkeit Fähigkeit, zeitnahe und nachvollziehbare Entscheidungen zu treffen und dafür Verantwortung zu übernehmen. berücksichtigt bei Entscheidungen künftige Entwicklungen 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-460 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 5 wägt vor der Entscheidungsfindung mögliche Risiken / Konsequenzen / Alternativen ab erkennt, wann die Situation die eigene Verantwortungskompetenz übersteigt und daher Vorgesetzte einzubeziehen sind 3.2.7 Auffassungsgabe/Urteilsvermögen besitzt die Fähigkeit, Wesentliches von Unwesentlichem zu unterscheiden und den Sachverhalt richtig einzuschätzen beurteilt Sachverhalte emotionsfrei und angemessen gewinnt auch in unübersichtlichen Situationen schnell den Überblick 4 3 X 2 1 3.2.8 Zuverlässigkeit/Gründlichkeit erledigt die übertragenen Aufgaben gewissenhaft hält sich an getroffene Vereinbarungen, Zusagen und Termine liefert Arbeitsergebnisse termingerecht ab arbeitet genau und gründlich, berücksichtigt auch Details 4 X 3 2 1 3.3 Sozialverhalten 3.3.1 Kommunikationsfähigkeit Fähigkeit, sich personen- und situationsbezogen auszutauschen. hört Gesprächspartnern aufmerksam zu, lässt sie ausreden und räumt ihnen die notwendige Gesprächszeit ein argumentiert präzise, sachlich und überzeugend vermittelt Informationen zielgruppenorientiert verständlich bleibt auch im Umgang mit schwierigen und/oder emotionalen Situationen ruhig, freundlich und sachlich kann leicht den Kontakt zu anderen herstellen und halten 4 3 X 2 1 3.3.2 Konfliktfähigkeit Fähigkeit, Probleme und Konflikte zu erkennen und tragfähige Lösungen anzustreben. reagiert auf sachlich vorgetragene Kritik nicht emotional / persönlich kann Kritik sachlich und angemessen vortragen, ohne persönlich zu verletzen ist bereit, Kritik anderer zu akzeptieren und sich mit ihr auseinander zu setzen und konstruktiv umzugehen 4 3 X 2 1 3.3.3 Kooperationsbereitschaft arbeitet konstruktiv und vertrauensvoll mit anderen zusammen verhält sich kompromissbereit und vereinbart mit anderen für alle gleichermaßen akzeptable Lösungen verschafft anderen eine gute Informations- bzw. Entscheidungsbasis 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-460 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 6 durch Weitergabe von Wissen und Erfahrung 3.3.4 Durchsetzungskraft/Überzeugungskraft äußert die eigene Meinung selbstsicher und kann andere für eine Sache begeistern bzw. ihre Akzeptanz erreichen kann Gesprächspartner von der Notwendigkeit / Bedeutung/ Dringlichkeit der eigenen Ziele, Vorschläge, Ideen überzeugen hat den Mut, sich auch gegen eine Mehrheit oder gegenüber höhergestellten Personen kritisch und kontrovers zu äußern 4 3 X 2 1 3.4 Kunden- und adressaten (anwender-) orientiertes Handeln 3.4.1 Dienstleistungsorientierung Fähigkeit, die Arbeit als Dienstleistung für den externen und internen Kunden zu begreifen. begreift die eigene Tätigkeit als Dienstleistung/ Service und stellt das eigene Handeln darauf ein berät umfassend und kompetent, auch unter Berücksichtigung fachlicher Nebengebiete hält Termine/ Abspachen ein bearbeitet Anliegen zügig bzw. veranlasst eine zügige Bearbeitung kennt mögliche Kritikpunkte an den Leistungen des eigenen Bereiches und bemüht sich um kundenorientierte Verbesserungen 4 X 3 2 1 3.4.2 Situationsgerechtes Auftreten behandelt Gesprächspartner/innen freundlich/ zuvorkommend und zeigt sich aufgeschlossen für deren Anliegen und nimmt sich dafür Zeit signalisiert Erreichbarkeit/ Ansprechbarkeit durch Präsenz vor Ort hat ein kundenangemessenes/ situationsgerechtes äußeres Erscheinungsbild und entsprechende Umgangsformen 4 3 X 2 1 3.4.3 Diversitätskompetenz / Genderkompetenz akzeptiert die Verschiedenartigkeit der Kulturen, Traditionen und Lebensweisen beachtet und schafft geschlechtsspezifische Rahmenbedingungen zur Berücksichtigung der Chancengleichheit 4 3 2 X 1 3.5 Führungsverhalten (nur bei Führungskräften) entfällt Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-16-460 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 7 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-17-1 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 1 Dienststelle(n): Dir _ St 3, Dir E St 3, LKA St 3, PA St 3 Amtsbezeichnung(en): POI/POI' in Besold./Vergütungen: A 10 Verbleib bei: SE Pers 01 (IPW) 1. Beschreibung des Aufgabengebietes: 1) Bezeichnung des Aufgabengebietes/Funktion 2) Aufgaben/Tätigkeiten (Kurzbeschreibung) 3) Besonderheiten (z.B. Teilzeit, Schicht-/Außendienst, Publikumsverkehr, Bürgerkontakte, Projekt-/Team- oder Gruppenarbeit, besondere Belastungen) 4) Führungsverantwortung (nein/ja/ja, nur im Einzelfall; Gesamtanzahl unterstellter Mitarbeiter/ -innen, davon Anzahl/Art der direkt unterstellten Mitarbeiter/ -innen) 5) Unterschrifts-/ Feststellungsbefugnis zu 1) Sachbearbeiter/-in Dezentrales Gesundheitsmanagement zu 2) Zuständigkeit für alle Angelegenheiten des Gesundheitsmanagements der gesamten Dienststelle sowie Mitwirkung zur Erarbeitung gesamtbehördlicher Standards zu themenbezogenen Problemstellungen einschließlich Evaluation der durchgeführten Maßnahmen Dezentrales Gesundheitsmanagement Steuerung und Bearbeitung von Grundsatzangelegenheiten des Gesundheitsmanagements der Dienststelle im Zusammenwirken mit den Dienstkräften des Kompetenzbereichs Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement Mitwirkung bei der Lenkung, Planung und Steuerung des Gesundheitsmanagements in den Dienststellen Beratung von, Mitarbeit in und ggf. Leitung von Arbeits- und Projektgruppen zu Themen des Gesundheitsmanagements Aufbau und Aufrechterhaltung einer Arbeits- und Kommunikationsstruktur (Kontakt- und Netzwerkpflege) mit den Verantwortlichen der Kompetenzbereiche Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement anderer Dienststellen Unterstützung / Beratung / Zuarbeit Unterstützung und Beratung der Führungskräfte in allen Einzelthemen des Gesundheitsmanagements Umsetzung von Weisungen und Vorgaben der Behördenleitung Bearbeitung von Stellungnahmen, Berichten, Vorlagen an die Dienstellenleitung Analyse, Aufbereitung und Bearbeitung der fachspezifischen Vorgänge des Aufgabenbereiches bis zur Entscheidungsreife Entwicklung, Initiierung und Koordinierung geeigneter gesundheitsfördernder und gesundheitsbelastungsminimierender Maßnahmen und Initiativen zur Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-17-1 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 2 betrieblichen Gesundheitsförderung (z.B. Gesundheits-/ Präventionstage, Seminare) Unterstützung bei der Entwicklung gesamtbehördlicher Maßnahmen zum Gesundheitsmanagement Vertretung der Dienststelle bei der Zentralen Koordinierungsstelle für Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement (KoSt ASGM) Organisation von Mitarbeiterbefragungen (MAB) zum Gesundheitsmanagement und Gesundheitszirkeln Überprüfung der Umsetzung der Ergebnisse der Gesundheitszirkel und MAB in konkrete Maßnahmen Erstellung von Gesundheitsberichten sowie Zulieferung zum jährlichen landesweiten Personalmanagementbericht selbständige Planung und Koordinierung aller Maßnahmen zur Durchführung von Gesundheitstagen Durchführen und Initiieren von Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit, insb. Erstellung und Pflege einer IntraPol-Seite und zielgerichtete Informationsweitergabe Initiierung von Qualifizierungsmaßnahmen zu Gesundheitsthemen für Führungs- und Dienstkräfte der Dienststelle Mitwirkung bei der Gestaltung und Überwachung der Regelungen und Maßnahmen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz zu 3) Teilzeitbeschäftigung ist ggf. möglich zu 4) nein zu 5) Unterschrifts- und Feststellungsbefugnis im Rahmen der Aufgaben- wahrnehmung formale (z.B. Ausbildungsberuf, Hochschul- / Fachhochschulab- Gewichtung schluss (Fachrichtung), staatliche Anerkennung, sonstige entfällt hier Qualifikationen, Erfüllung der laufbahnrechtlichen Vor- aussetzungen) Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 (Laufbahnrichtung allgemeiner Verwaltungsdienst) 4 3 2 1 fachliche (z.B. Fachkenntnisse, Rechtskenntnisse, EDV-Kenntnisse Erfahrungswissen, sonstige fachliche Fähigkeiten/Fertigkeiten (praktische, theoretische, technische, handwerkliche usw.) 3.1 Fachkompetenz 3.1.1 Gute Kenntnisse der für die Aufgabenwahrnehmung relevanten Dienstvereinbarungen und Geschäftsanweisungen zum Gesundheitsmanagement, Einsatztraining und GPS 4 X 3 2 1 3.1.2 Sehr gute Kenntnisse über die Konzeptionen des Gesundheitsmanagements 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-17-1 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 3 3.1.3 Kenntnisse über die Vorschriften zum Arbeitsschutz und zur Arbeitssicherheit 4 3 X 2 1 3.1.4 Kenntnisse zu den Aufgaben und Beteiligungsrechten der Beschäftigtenvertretungen: Personalvertretungsgesetz (PersVG), Allgemeines Gleichbehand- lungsgesetz (AGG), Landesgleichstellungsgesetz (LGG), Frauenförderplan, Sozialgesetzbuch (SGB IX), Verwaltungsvor- schrift über die gleichberechtigte Teilhabe der behinderten oder von Behinderung bedrohten Menschen (VV Integration beh. Menschen), Behindertengleichstellungsgesetz (BGG), Landesgleichberechtigungsgesetz (LGBG), Partizipations- und Integrationsgesetz (PartIntG) 4 3 X 2 1 3.1.5 Grundkenntnisse in der Landeshaushaltsordnung (LHO) insbesondere zum Vergaberecht 4 3 2 X 1 3.1.6 Kenntnisse über die GGO 4 3 2 X 1 3.1.7 Kenntnisse des Berliner Datenschutzgesetzes (BlnDSG) und der Geschäftsanweisung über den Schutz personenbezogener Daten 4 3 X 2 1 3.1.8 Sehr gute Kenntnisse über die Aufbau- und Ablauforganisation der Behörde, insbesondere der Kommunikationswege 4 3 X 2 1 3.1.9 Anwendungssichere Kenntnisse im Umgang mit der Standardsoftware MS Office sowie IntraPol und Internet 4 3 X 2 1 3.1.10 Kenntnisse der Grundlagen und Auswertungs- bzw. Bewertungsmethoden von Statistiken 4 3 2 X 1 3.1.11 Kenntnisse von Moderations- und Präsentationstechniken 4 3 X 2 1 3.1.12 Grundkenntnisse des Qualitätsmanagements 4 3 2 X 1 außerfachliche (Zuordnung von Einzelmerkmalen und dazugehöriger beobachtbarer Verhaltensweisen zu den außerfach- lichen Leistungsmerkmalen; sofern zum „Führungs- verhalten" und/oder „Weiteren, außerfachlichem Ver- halten" keine Angaben erforderlich sind, ist „entfällt" einzutragen.) 3.2 Leistungsverhalten 3.2.1 Belastbarkeit Fähigkeit, auch unter schwierigen Bedingungen überlegt zu agieren. 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-17-1 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 4 erzielt auch bei ständig wechselnden/ unklaren Arbeitsbedingungen/ Anforderungen qualitativ angemessene Arbeitsergebnisse zeigt sich in Stress-Situationen ruhig und besonnen und behält den Überblick 3.2.2 Leistungsfähigkeit Fähigkeit, engagiert zu arbeiten und aktiv Wissen und Erfahrungen einzubringen sowie sich auf neue Aufgaben einzustellen. betrachtet neue Aufgaben als Entwicklungschance sucht nach Verbesserungsmöglichkeiten und initiiert sinnvolle / praktikable / konstruktive Vorschläge greift neue Entwicklungen / Themen von sich aus auf und prüft sie auf Umsetzbarkeit / Brauchbarkeit für die Dienststelle / Behörde 4 3 X 2 1 3.2.3 Wirtschaftliches Handeln Fähigkeit, mit Arbeitskraft und -mitteln sowie Kosten und Zeit ökonomisch umzugehen nutzt bereits vorhandene Informationen, Kontakte, Expertenwissen entwickelt Handlungsalternativen und Bewertungsmaßstäbe 4 3 X 2 1 3.2.4 Organisationsfähigkeit Fähigkeit, vorausschauend zu planen und zu strukturieren und entsprechend zu agieren. bewahrt Unterlagen systematisch und geordnet auf, um stets Zugriff darauf zu haben plant Aufgaben frühzeitig und realistisch und stimmt Termine darauf ab setzt sich klare Arbeitsziele und koordiniert die einzelnen Arbeitsschritte nach Wichtigkeit und Dringlichkeit behält auch bei starkem Arbeitsanfall den Überblick und behält das Ziel im Auge setzt Einsatz-/Arbeitsmaterial adäquat ein 4 X 3 2 1 3.2.5 Selbstständigkeit Fähigkeit, den zur Verfügung stehenden Handlungsrahmen aktiv auszufüllen. arbeitet zielstrebig und aus eigenem Antrieb entwickelt eigene Lösungsansätze bei der Aufgabenerledigung erledigt die übertragenen Aufgaben eigenständig erzielt sachgerechte Arbeitsergebnisse ohne Kontrolle und Anleitung 4 3 X 2 1 3.2.6 Entscheidungsfähigkeit 4 3 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-17-1 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 5 Fähigkeit, zeitnahe und nachvollziehbare Entscheidungen zu treffen und dafür Verantwortung zu übernehmen. berücksichtigt bei Entscheidungen künftige Entwicklungen wägt vor der Entscheidungsfindung mögliche Risiken / Konsequenzen / Alternativen ab erkennt, wann die Situation die eigene Verantwortungskompetenz übersteigt und daher Vorgesetzte einzubeziehen sind X 3.2.7 Auffassungsgabe/Urteilsvermögen besitzt die Fähigkeit, Wesentliches von Unwesentlichem zu unterscheiden und den Sachverhalt richtig einzuschätzen beurteilt Sachverhalte emotionsfrei und angemessen gewinnt auch in unübersichtlichen Situationen schnell den Überblick 4 3 X 2 1 3.2.8 Zuverlässigkeit/Gründlichkeit erledigt die übertragenen Aufgaben gewissenhaft hält sich an getroffene Vereinbarungen, Zusagen und Termine liefert Arbeitsergebnisse termingerecht ab arbeitet genau und gründlich, berücksichtigt auch Details 4 X 3 2 1 3.2.9 Kreativität / Innovationsfähigkeit ist Neuem gegenüber aufgeschlossen hat Ideen, entwickelt neuartige Vorstellungen und Konzepte macht sich vom Bestehenden unabhängig 4 3 X 2 1 3.3 Sozialverhalten 3.3.1 Kommunikationsfähigkeit Fähigkeit, sich personen- und situationsbezogen auszutauschen. hört Gesprächspartnern aufmerksam zu, lässt sie ausreden und räumt ihnen die notwendige Gesprächszeit ein argumentiert präzise, sachlich und überzeugend vermittelt Informationen zielgruppenorientiert verständlich bleibt auch im Umgang mit schwierigen und/oder emotionalen Situationen ruhig, freundlich und sachlich kann leicht den Kontakt zu anderen herstellen und halten 4 3 X 2 1 3.3.2 Konfliktfähigkeit Fähigkeit, Probleme und Konflikte zu erkennen und tragfähige Lösungen anzustreben. reagiert auf sachlich vorgetragene Kritik nicht emotional / persönlich 4 3 2 X 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-17-1 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 6 kann Kritik sachlich und angemessen vortragen, ohne persönlich zu verletzen ist bereit, Kritik anderer zu akzeptieren und sich mit ihr auseinander zu setzen und konstruktiv umzugehen 3.3.3 Kooperationsbereitschaft arbeitet konstruktiv und vertrauensvoll mit anderen zusammen verhält sich kompromissbereit und vereinbart mit anderen für alle gleichermaßen akzeptable Lösungen verschafft anderen eine gute Informations- bzw. Entscheidungsbasis durch Weitergabe von Wissen und Erfahrung 4 3 X 2 1 3.3.4 Durchsetzungskraft/Überzeugungskraft äußert die eigene Meinung selbstsicher und kann andere für eine Sache begeistern bzw. ihre Akzeptanz erreichen kann Gesprächspartner von der Notwendigkeit/ Bedeutung/ Dringlichkeit der eigenen Ziele, Vorschläge, Ideen überzeugen hat den Mut, sich auch gegen eine Mehrheit oder gegenüber höhergestellten Personen kritisch und kontrovers zu äußern 4 3 X 2 1 3.4 Kunden- und adressaten (anwender-) orientiertes Handeln 3.4.1 Dienstleistungsorientierung Fähigkeit, die Arbeit als Dienstleistung für den externen und internen Kunden zu begreifen. begreift die eigene Tätigkeit als Dienstleistung/ Service und stellt das eigene Handeln darauf ein berät umfassend und kompetent, auch unter Berücksichtigung fachlicher Nebengebiete hält Termine/ Abspachen ein bearbeitet Anliegen zügig bzw. veranlasst eine zügige Bearbeitung kennt mögliche Kritikpunkte an den Leistungen des eigenen Bereiches und bemüht sich um kundenorientierte Verbesserungen 4 3 X 2 1 3.4.2 Situationsgerechtes Auftreten behandelt Gesprächspartner/innen freundlich/ zuvorkommend und zeigt sich aufgeschlossen für deren Anliegen und nimmt sich dafür Zeit signalisiert Erreichbarkeit/ Ansprechbarkeit durch Präsenz vor Ort hat ein kundenangemessenes/ situationsgerechtes äußeres Erscheinungsbild und entsprechende Umgangsformen 4 3 X 2 1 3.4.3 Diversitätskompetenz / Genderkompetenz akzeptiert die Verschiedenartigkeit der Kulturen, Traditionen und 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Basisprofil) Profil-Nr. 3020-17-1 Gültig ab: 01.01.2017 Seite: 7 Lebensweisen beachtet und schafft geschlechtsspezifische Rahmenbedingungen zur Berücksichtigung der Chancengleichheit 3.5 Führungsverhalten (nur bei Führungskräften) entfällt Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3031-16-513 Gültig ab: 11.01.2016 Seite: 1 Dienststelle(n): SE Pers 011 Amtsbezeichnung (en): PAtm/PAtf Besold./Vergütun gen: A 11 Verbleib bei: SE Pers 011 1. Beschreibung des Aufgabengebietes: 1) Bezeichnung des Aufgabengebietes/Funktion 2) Aufgaben/Tätigkeiten (Kurzbeschreibung) 3) Besonderheiten (z.B. Teilzeit, Schicht-/Außendienst, Publikumsverkehr, Bürgerkontakte, Projekt-/Team- oder Gruppenarbeit, besondere Belastungen) 4) Führungsverantwortung (nein/ja/ja, nur im Einzelfall; Gesamtanzahl unterstellter Mitarbeiter/ -innen, davon Anzahl/Art der direkt unterstellten Mitarbeiter/ -innen) 5) Unterschrifts-/ Feststellungsbefugnis zu 1) Koordinator/-in für das dezentrale Gesundheitsmanagement (GM) der Dienststelle Behördenleitung zu 2) Zuständigkeit für alle Angelegenheiten des Gesundheitsmanagements der gesamten Dienststelle sowie Mitwirkung bei der Erarbeitung gesamtbehördlicher Standards zu themenbezogenen Problemstellungen einschließlich deren Evaluation. Dezentrales Gesundheitsmanagement Steuerung und Bearbeitung von Grundsatzangelegenheiten des Gesundheitsmanagements der Dienststelle im Zusammenwirken mit den Dienstkräften des Kompetenzbereichs Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement Beratung von, Mitarbeit in und ggf. Leitung von (ggf. auch gesamtbehördlichen) Arbeits- und Projektgruppen zu Themen des GM Mitwirkung bei der Lenkung, Planung und Steuerung des Gesundheitsmanagements in den Dienststellen (insb. Anleitung und Unterstützung der Gesundheitskoordinatoren/innen der 3. Ebene) Aufbau und Aufrechterhaltung einer Arbeits- und Kommunikationsstruktur (Kontakt- und Netzwerkpflege) mit den Verantwortlichen der Kompetenzbereiche Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement (ASGM) anderer Dienststellen Unterstützung / Beratung / Zuarbeit Unterstützung und Beratung der Führungskräfte, einschließlich der Behördenleitung, in allen Einzelthemen des GM Umsetzung von Weisungen und Vorgaben der Behördenleitung Bearbeitung von Stellungnahmen, Berichten und Vorlagen an die Dienststellenleitung Unterstützung und Beratung der PE bei der Entwicklung und Initiierung von Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3031-16-513 Gültig ab: 11.01.2016 Seite: 2 Maßnahmen zum Alternsmanagement Analyse, Aufbereitung und Bearbeitung der fachspezifischen Vorgänge des Aufgabenbereiches bis zur Entscheidungsreife Entwicklung, Initiierung und Koordinierung geeigneter gesundheitsfördernder und gesundheitsbelastungsminimierender Maßnahmen und Initiativen zur betrieblichen Gesundheitsförderung (z.B. Gesundheits-/ Präventionstage, Seminare), einschließlich Leitung der Planungsgruppe Beschaffungen im Rahmen des GM und für den Gesundheits- und Präventionssport (GPS) Unterstützung bei der Entwicklung von (gesamtbehördlichen) Maßnahmen zum GM Vertretung der Dienststelle bei der Zentralen Koordinierungsstelle für Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement (KoSt ASGM) Organisation von Mitarbeiterbefragungen (MAB) zum GM und Gesundheitszirkeln (GZ) und Umsetzung der Ergebnisse in konkrete Maßnahmen Erstellung von Gesundheitsberichten sowie Zulieferung zum jährlichen landesweiten Personalmanagementbericht Durchführung und Initiierung von Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit, insbesondere - Erstellung und Pflege einer IntraPol-Seite sowie des dortigen Katalogs über gesundheitsfördernde Maßnahmen, GPS-Kurse, Fortbildungen, Informationsveranstaltungen - Sicherstellung flächendeckender Information aller Dienstkräfte zu Gesundheitsthemen und den Ergebnissen des GM Initiierung von Qualifizierungsmaßnahmen zu Gesundheitsthemen für Führungs- und Dienstkräfte der Dienststelle sowie von GPS-Kursen in Kooperation mit dem zentralen GM sowie dem/der SB AuF Mitwirkung bei der Überwachung und Gestaltung der Regelungen und Maßnahmen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz zu 3) Die Organisation von bzw. Beteiligung an dienststelleninternen und behördenweiten Veranstaltungen (GT, TdoT etc.) erfordert eine Einsatzbereitschaft auch außerhalb des regulären dienstlichen Rahmens. Erforderlich ist zudem die Bereitschaft für die Zusatzqualifizierung zum/zur zertifizierten Gesundheitskoordinator/in sowie Themenredakteur/in. Eine Teilzeitbeschäftigung ist ggf. möglich. zu 4) nein zu 5) Im Rahmen der Aufgabenwahrnehmung. formale (z.B. Ausbildungsberuf, Hochschul- / Fachhochschulab- Gewichtung schluss (Fachrichtung), staatliche Anerkennung, sonstige entfällt hier Qualifikationen, Erfüllung der laufbahnrechtlichen Vor- aussetzungen) Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 (Laufbahnrichtung allgemeiner Verwaltungsdienst) Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3031-16-513 Gültig ab: 11.01.2016 Seite: 3 4 3 2 1 fachliche (z.B. Fachkenntnisse, Rechtskenntnisse, EDV-Kenntnisse Erfahrungswissen, sonstige fachliche Fähigkeiten/Fertigkeiten (praktische, theoretische, technische, handwerkliche usw.) 3.1 Fachkompetenz 3.1.1 Umfangreiche Kenntnisse der für die Aufgabenwahrnehmung relevanten Dienstvereinbarungen und Geschäftsanweisungen zum Gesundheitsmanagement 4 X 3 2 1 3.1.2 Gute Kenntnisse der für die Aufgabenwahrnehmung relevanten Geschäftsanweisungen zum Einsatztraining und GPS 4 X 3 2 1 3.1.3 Sehr gute Kenntnisse über die Konzeptionen des Gesundheitsmanagements 4 3 X 2 1 3.1.4 Kenntnisse im Alternsmanagement und in der Work-Life-Balance 4 3 X 2 1 3.1.5 Kenntnisse über die Vorschriften zum Arbeitsschutz und zur Arbeitssicherheit 4 3 X 2 1 3.1.6 Kenntnisse zu den Aufgaben und Beteiligungsrechten der Beschäftigtenvertretungen: Personalvertretungsgesetz (PersVG), Allgemeines Gleichbehand- lungsgesetz (AGG), Landesgleichstellungsgesetz (LGG), Frauenförderplan, Sozialgesetzbuch (SGB IX), Verwaltungsvor- schrift über die gleichberechtigte Teilhabe der behinderten oder von Behinderung bedrohten Menschen (VV Integration beh. Menschen), Behindertengleichstellungsgesetz (BGG), Landesgleichberechtigungsgesetz (LGBG), Partizipations- und Integrationsgesetz (PartIntG) 4 3 X 2 1 3.1.7 Grundkenntnisse in der Landeshaushaltsordnung (LHO), insbesondere zum Vergaberecht 4 3 2 X 1 3.1.8 Kenntnissse des Berliner Datenschutzgesetzes (BlnDSG) und der Geschäftsanweisung über den Schutz personenbezogener Daten 4 3 X 2 1 3.1.9 Kenntnisse der Grundlagen und Auswertungs- bzw. Bewertungsmethoden der Statistik 4 3 2 X 1 3.1.10 Sehr gute Kenntnisse über die Aufbau- und Ablauforganisation der Behörde, insbesondere der Kommunikationswege 4 3 X 2 1 3.1.11 Kenntnisse von Moderations- und Präsentationstechniken 4 3 X 2 1 3.1.12 Anwendungssichere Kenntnisse im Umgang mit der Standardsoftware MS Office sowie IntraPol und Internet 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3031-16-513 Gültig ab: 11.01.2016 Seite: 4 3.1.13 Grundkenntnisse des Qualitätsmanagements 4 3 2 X 1 außerfachliche (Zuordnung von Einzelmerkmalen und dazugehöriger beobachtbarer Verhaltensweisen zu den außerfach- lichen Leistungsmerkmalen; sofern zum „Führungs- verhalten" und/oder „Weiteren, außerfachlichem Ver- halten" keine Angaben erforderlich sind, ist „entfällt" einzutragen.) 3.2 Leistungsverhalten 3.2.1 Belastbarkeit Fähigkeit, auch unter schwierigen Bedingungen überlegt zu agieren. hält das Leistungsniveau auch unter Druck über eine längere Zeit aufrecht lässt sich bei wechselnden/unklaren Arbeitsbedingungen/ Anforderungen nicht entmutigen bzw. gibt bei Widerständen nicht auf zeigt sich in Stresssituationen ruhig und besonnen und behält den Überblick 4 3 X 2 1 3.2.2 Leistungsfähigkeit Fähigkeit, engagiert zu arbeiten und aktiv Wissen und Er- fahrungen einzubringen sowie sich auf neue Aufgaben ein- zustellen. begeistert sich für die Aufgabe und arbeitet engagiert und mit Freude greift neue Entwicklungen/Themen von sich aus auf und prüft sie auf Umsetzbarkeit/Brauchbarkeit für die Dienststelle sieht seine/ihre Arbeit als Herausforderung an 4 X 3 2 1 3.2.3 Wirtschaftliches Handeln Fähigkeit, mit Arbeitskraft- und mitteln sowie Kosten und Zeit ökonomisch umzugehen kontrolliert die Einhaltungen von Planungen und begründet planabweichendes Verhalten setzt Sachmittel unter Berücksichtigung vorhandener Ressourcen angemessen ein entwickelt Handlungsalternativen und Bewertungsmaßstäbe 4 3 X 2 1 3.2.4 Organisationsfähigkeit Fähigkeit, vorausschauend zu planen und zu strukturieren und entspechend zu agieren. 4 X 3 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3031-16-513 Gültig ab: 11.01.2016 Seite: 5 plant die gesamte Aufgabenerledigung systematisch unter den Gesichtspunkten Zeit, Menge, Material, Personal und Inhalt und setzt entsprechende Prioritäten hinsichtlich der Erledigungsreihenfolge bewahrt Unterlagen systematisch und geordnet auf, um stets Zugriff darauf zu haben setzt Einsatz-/Arbeitsmaterial adäquat ein 3.2.5 Selbstständigkeit Fähigkeit, den zur Verfügung stehenden Handlungsrahmen aktiv auszufüllen. arbeitet zielstrebig und aus eigenem Antrieb entwickelt eigene Lösungsansätze bei der Aufgabenerledigung erledigt die übertragenen Aufgaben eigenständig 4 X 3 2 1 3.2.6 Entscheidungsfähigkeit Fähigkeit, zeitnahe und nachvollziehbare Entscheidungen zu treffen und dafür Verantwortung zu übernehmen. berücksichtigt bei Entscheidungen künftige Entwicklungen wägt vor der Entscheidungsfindung mögliche Risiken/ Konsequenzen/Alternativen ab erkennt, wann die Situation die eigene Verantwortungskompetenz übersteigt und daher Vorgesetzte einzubeziehen sind 4 3 X 2 1 3.2.7 Zuverlässigkeit / Gründlichkeit ► Fähigkeit, das Leistungsniveau unter festgelegten Bedingungen zu bewahren. hält sich an getroffene Vereinbarungen, Zusagen und Termine arbeitet genau und gründlich, berücksichtigt auch Details erledigt die übertragenen Aufgaben gewisssenhaft 4 X 3 2 1 3.2.8 Auffassungsgabe / Urteilsvermögen ► Fähigkeit, etwas (schnell) zu verstehen und geistig zu verarbeiten und sich ein eigenes Urteil zu bilden. besitzt die Fähigkeit, Wesentliches von Unwesentlichem zu unterscheiden und den Sachverhalt richtig einzuschätzen beurteilt Sachverhalte emotionsfrei und angemessen erkennt Zusammenhänge zu anderen Vorgängen und bezieht die Auswirkungen des eigenen Handels auf andere Bereiche in die Handlung mit ein 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3031-16-513 Gültig ab: 11.01.2016 Seite: 6 3.2.9 Kreativität / Innovationsfähigkeit ► Fähigkeit, Entwicklungstendenzen zu erkennen, Ideen zu entwickeln und diese zukunftsorientiert umzusetzen. ist Neuem gegenüber aufgeschlossen hat Ideen, entwickelt neuartige Vorstellungen und Konzepte macht sich vom Bestehenden unabhängig 4 3 X 2 1 3.3 Sozialverhalten 3.3.1 Kommunikationsfähigkeit Fähigkeit, sich personen- und situationsbezogen auszutauschen. argumentiert präzise, sachlich und überzeugend wendet Gesprächsführungs-/Moderationstechniken an, um den Gesprächsverlauf ergebnisorientiert zu steuern bzw. zu sichern vermittelt Informationen zielgruppenorientiert verständlich kann leicht den Kontakt zu anderen herstellen und halten 4 X 3 2 1 3.3.2 Konfliktfähigkeit Fähigkeit, Probleme und Konflikte zu erkennen und tragfähige Lösungen anzustreben. bringt Probleme/Konflikte/kritische Situationen sachlich und angemessen zur Sprache ist bereit, sich mit Konfliktsituationen auseinanderzusetzen und damit konstruktiv umzugehen zeigt Verständnis für das emotionale Verhalten von Konfliktparteien, wirkt ausgleichend/vermittelnd auf sie ein 4 3 X 2 1 3.3.3 Kooperationsbereitschaft ► Fähigkeit, zweckgerichtet mit anderen zusammen zu arbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. verhält sich kompromissbereit und vereinbart mit anderen für alle gleichermaßen akzeptable Lösungen eröffnet Handlungsspiekräume und grenzt diese ab verschafft anderen eine gute Informations- bzw. Entscheidungs- basis durch Weitergabe von Wissen und Erfahrung 4 3 X 2 1 3.3.4 Teamfähigkeit ► Fähigkeit, soziale Kontakte zu den einzelnen Mitgliedern der Gruppe aufzubauen und mit den entstehenden Konflikten und Aufgabenstellungen effektiv zu arbeiten. 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3031-16-513 Gültig ab: 11.01.2016 Seite: 7 unterstützt und berät die anderen Teammitglieder und bietet eigene Hilfe/Ratschläge an integriert sich in das Team und respektiert/akzeptiert die jeweiligen unterschiedlichen Rollen, Meinungen, Ideen und Aufgaben der einzelnen Teammitglieder kann sich auf die verschiedenen Teammitglieder einstellen und fördert die fachliche und menschliche Zusammenarbeit mit anderen 3.3.5 Durchsetzungsfähigkeit / Überzeugungskraft ► Fähigkeit, andere von der Notwendigkeit / Bedeutung / Dringlichkeit der eigenen Ziele, Vorschläge und Ideen zu überzeugen und für sie einzustehen. bezieht klare Standpunkte und vertritt seine/ihre Überzeugungen kann andere für eine Sache begeistern bzw. ihre Akzeptanz erreichen hat den Mut, sich auch gegen eine Mehrheit oder gegenüber höhergestellten Personen kritisch und kontrovers zu äußern 4 3 X 2 1 3.4 Kunden- und adressaten (anwender-) orientiertes Handeln 3.4.1 Dienstleistungsorientierung Fähigkeit, die Arbeit als Dienstleistung für den externen und internen Kunden zu begreifen. begreift die eigene Tätigkeit als Service und stellt das eigene Handeln darauf ein sucht den ständigen Austausch mit externen/internen Kunden/ Kundinnen und nützt die erworbenen Informationen zur Leistungsund Qualitätssteigerung im eigenen Bereich berät externe/interne Kunden/Kundinnen umfassend und kompetent 4 X 3 2 1 3.4.2 situationsgerechtes Auftreten ► Fähigkeit, sich in Ausdrucksweise, Wortwahl und Verhalten auf externe / interne Kunden / Kundinnen bzw. Adressaten einzustellen. signalisiert Erreichbarkeit/Ansprechbarkeit durch Präsenz vor Ort behandelt externe/interne Kunden/Kundinnen freundlich und zuvorkommend, zeigt sich aufgeschlossen für deren Anliegen und nimmt sich dafür Zeit hat kundenangemessenes/situationsgerechtes äußeres Erscheinungsbild und entsprechende Umgangsformen 4 3 X 2 1 3.4.3 Diversitätskompetenz / Genderkompetenz ► Fähigkeit, die Vielfalt von Menschen (u. a. hinsichtlich Alter, 4 3 X 2 1 Der Polizeipräsident in Berlin Anforderungsprofil (Einzelprofil) Profil-Nr. 3031-16-513 Gültig ab: 11.01.2016 Seite: 8 Geschlecht, Behinderung, Migrationshintergrund, Religion, sexueller Identität) wahrzunehmen, in der Aufgabenwahrnehmung zu berücksichtigen und einen diskriminierungsfreien und wertschätzenden Umgang zu pflegen. akzeptiert die Verschiedenartigkeit der Kulturen, Traditionen und Lebensweisen beachtet und schafft geschlechtsspezifische Rahmenbedingungen zur Berücksichtigung der Chancengleichheit 3.5 Führungsverhalten (nur bei Führungskräften) entfällt TITEL Konfliktbehandlung für Führungskräfte INHALT Begriffsklärung Konflikt Konflikt und Wahrnehmung Konfliktarten und mögliche Ursachen, insbesondere auch von Konflikten die im Rahmen der Vielfältigkeit entstehen Einigung im Konflikt Grenzen der Konfliktbehandlung Erste Lösungsansätze zur Konfliktbehandlung TITEL Kommunikation für Führungskräfte INHALT Grundstruktur der Kommunikation Bausteine der Gesprächsführung Kommunikationsmodelle Gesprächsaufbau Überlegungen für Kritikgespräche Übungsmöglichkeiten und Reflektion TITEL Kommunikation und Sozialkompetenz INHALT Kommunikation in problematischen Situationen (Dialogisches Agieren) Prägung und Erlernen von Rollenverhalten (auch als Polizeibeamter/-in) Wahl einer Rolle Lebensmotive Selbstbild / Fremdbild Balance zwischen eigenen Wünschen und Erwartungen anderer (Bürger/-in / Vorgesetzte/r / Mitarbeiter/-in) Gruppendynamik Rolle in der Gruppe Gruppennormen Verfolgen gemeinsamer Ziele TITEL Kommunikation und Gesprächsführung INHALT Das psychologische Kommunikationsmodell Verbale und non-verbale Kommunikation Kommunikation mit Bürgern/-innen, Kollegen/-innen und Vorgesetzten Einwirkungen von Stimmungen und Gefühlen Kommunikation am Telefon Freies Sprechen, Argumentation Aktives Zuhören Die Funktion der Umgangsformen Fachsprache und ihre Wirkung Interkulturelle Kommunikation TITEL Stressbewältigung für Führungskräfte INHALT Stressoren in der täglichen Polizeiarbeit / Führungsarbeit Erkennen eigenen Stressverhaltens Strategien zur Stressbewältigung Erkennen von Stresssituationen bei Mitarbeitern/-innen Freizeitverhalten und Stress Erlernen von Entspannungsübungen Umgang mit belastenden dienstlichen Ereignissen (PTSD) TITEL Stress- und Konfliktbewältigung in Silberbach (oB) INHALT Wissen um die Entstehung von Stress und dessen psychischen und physischen Kurz- und Langzeitfolgen Erkennen des eigenen Umgangs mit Stress im Beruf und Alltag Konflikte erkennen und Lösungsansätze/-möglichkeiten als Stressminderungsmöglichkeit finden Erlernen verschiedener Stressminderungs- und Stressbewältigungsstrategien Entspannungsübungen Das Seminar findet ganztägig, d. h. bis in die Abendstunden statt Das Seminar wird von Polizeivollzugsbeamten (Verhaltenstrainer/innen) der Landespolizeischule durchgeführt Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich um ein allgemeines Stress- und Konfliktbewältigungsseminar ohne therapeutischen Ansatz handelt Eine Einzelfallbetreuung findet nicht statt. Für eine Anmeldung ist daher kein Nachweis akuter oder besonderer Stressbelastung erforderlich. TITEL Inhouse - Coaching für Führungskräfte INHALT Individuelle Beratung der anfordernden Dienststelle/ des Auftraggebers Teilnehmer werden zielgerichtet auf spezielle Situationen im Führungsgeschäft vorbereitet. S18-13822 S18-13822 S1813822 Anlage 1 S1813822 Anlage 1 S1813822 Anlage 2 S1813822 Anlage 3 S1813822 Anlage 4 S1813822 Anlage 5 S1813822 Anlage 6