BÜRGERSCHAFT DER FREIEN UND HANSESTADT HAMBURG Drucksache 21/20029 21. Wahlperiode 07.02.20 Schriftliche Kleine Anfrage der Abgeordneten Michael Kruse und Jennyfer Dutschke (FDP) vom 31.01.20 und Antwort des Senats Betr.: Betriebssysteme auf Rechnern der Freien und Hansestadt Hamburg (FHH) – Windows 7 ohne Support? Microsoft hat am 14.01.2020 die Unterstützung für das Betriebssystem Windows 7 eingestellt. Damit werden Sicherheitsmängel von Entwicklerseite aus nicht mehr behoben. Bereits aus einer Anfrage vom 15.05.2017 wurde deutlich, dass insbesondere öffentliche Unternehmen der Stadt Hamburg zu diesem Zeitpunkt sogar noch ältere Betriebssysteme (namentlich unter anderem Windows XP, Windows Server 2003) nutzten, deren regulärer Support bereits Jahre zuvor abgelaufen war. Eine Ablösung durch neuere Betriebssysteme war damals teilweise noch nicht in Aussicht (vergleiche Drs. 21/9114). Vor diesem Hintergrund fragen wir den Senat: Die Planungen für die Windows-10-Umstellungen begannen am 1. November 2016. Ein Ausnahmeprozess regelt den befristeten Weiterbetrieb sowie die damit verbundenen Sicherheitsauflagen (zum Beispiel Abschluss des erweiterten Supportvertrags mit Microsoft, sonstige Absicherungsmaßnahmen wie Sperrung des Internetzugangs), somit ist ein sicherer Weiterbetrieb der restlichen Windows-7-Rechner gewährleistet. Zur Migration der Rechner der Polizei siehe Drs, 21/20010 und 21/19782. Im Übrigen hat die Freie und Hansestadt Hamburg (FHH) nach derzeitigem Stand knapp 98 Prozent der Endgeräte auf Windows 10 migriert. Dies vorausgeschickt, beantwortet der Senat die Fragen wie folgt: 1. Sind in Dienststellen oder in öffentlichen Unternehmen der FHH (inklusive Dataport und Studierendenwerk Hamburg) noch Rechner mit älteren Betriebssystemen als Windows 7, zum Beispiel Windows XP oder Windows Server 2003, im Einsatz? a. Wenn ja, um welche Betriebssysteme handelt es sich? Wann solle diese Betriebssysteme abgelöst werden? b. Um wie viele Rechner handelt es sich und wo werden diese für welche Zwecke eingesetzt? Siehe Anlage 1. 2. Wie viele Rechner der FHH oder ihrer öffentlichen Unternehmen (inklusive Dataport und Studierendenwerk Hamburg) sind noch mit dem Betriebssystem Windows 7 ausgestattet? Welchem Anteil an allen Rechnern entspricht dies? (Bitte nach Dienststellen beziehungsweise Unternehmen differenziert auflisten.) Siehe Anlage 2. Drucksache 21/20029 Bürgerschaft der Freien und Hansestadt Hamburg – 21. Wahlperiode 2 3. Aus welchen Gründen sind Rechner in der Verwaltung oder in städtischen Unternehmen noch mit dem Betriebssystem Windows 7 im Einsatz ? Wann ist jeweils eine Ablösung geplant? Die Gründe liegen bei noch nicht bereitgestellter Hardware oder Software. Durch den geregelten Ausnahmeprozess für die FHH-Dienststellen (befristete und begründete Einzelausnahmen) wird der Weiterbetrieb von Windows-7-Rechnern auf das Jahr 2020 begrenzt. Bei den Unternehmen enden die Windows-7-Laufzeiten in der Regel auch im Jahr 2020, jedoch ist in Einzelfällen als Laufzeit das Jahr 2021 beziehungsweise 2025 für die Abschaltung geplant. Der Senat geht davon aus, dass nach dem Jahr 2020 gegebenenfalls zusätzliche Absicherungsmaßnahmen umgesetzt werden müssen. 4. Sind strukturelle Probleme oder gehäufte Beschwerden mit den veralteten Betriebssystemen bekannt? Wenn ja, seit wann und wie sollen diese beseitigt werden? Nein. 5. Inwieweit stand der FHH und ihren öffentlichen Unternehmen die Möglichkeit eines kostenlosen Upgrades von Windows 7 auf Windows 10 offen? Wurde diese genutzt? In welchen Fällen wurde dies warum nicht getan? Die FHH und die öffentlichen Unternehmen haben unternehmensweite Lizenzverträge zum Betrieb von Windows-Rechnern und somit das Recht zum kostenlosen Update. Beim Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf stand aufgrund der Lizenz das kostenlose Upgrade nicht zur Verfügung. Hamburger Friedhöfe haben das kostenlose Windows-10-Upgrade genutzt. 6. Befürchten Senat beziehungsweise zuständige Dienststellen und öffentliche Unternehmen (inklusive Dataport und Studierendenwerk Hamburg) Sicherheitsprobleme aufgrund des eingestellten Supports für Windows 7? Wenn nein, warum nicht? Weiterbetriebene Windows-7-Rechner sind durch den Abschluss des Erweiterten Supports (Microsoft-Lizenz) oder sonstige Absicherungsmaßnahmen (zum Beispiel kein Internetzugriff, keine Nutzung Bürokommunikation) weiterhin geschützt. 7. Haben die FHH oder einzelne ihrer öffentlichen Unternehmen (inklusive Dataport und Studierendenwerk Hamburg) Exklusivverträge bezüglich einer Fortführung des Windows-7-Supports abgeschlossen oder beabsichtigen dies zu tun? Wenn ja, wer hat von dieser Option Gebrauch gemacht und wie hoch sind die jährlichen Kosten hierfür jeweils? Siehe Anlage 2. 8. Inwieweit bestehen bei welcher Dienststelle beziehungsweise welchem öffentlichen Unternehmen (inklusive Dataport und Studierendenwerk Hamburg) zu welchen Kosten welche anderen exklusiven Verträge für den Support von älteren Betriebssystemen? Siehe Anlage 1. Un te rn eh m en Fr ag e 1a : Be tr ie bs sy st em Na m e Fr ag e 1a : Da tu m A bl ös un g Fr ag e 1b : An za hl Re ch ne r Fr ag e 1b : Zw ec k Fr ag e 8: G es am ts um m e de r jä hr l. Ko st en v on Su pp or tv er lä ng er un g äl te re Be tr ie bs -s ys te m e (B ez ug zu Fr ag e 1) De ut sc he s S ch au sp ie lh au s W in do w s X P ./. 5 Al te A nw en du ng sso ftw ar e nu tz t a lte s B et rie bs sy st em - El be -W er ks ta et te n Gm bH w in 2 00 3 se rv er 01 .0 1. 20 23 15 al te A nw en du ng sso ftw ar e nu tz t a lte s B et rie bs sy st em - Fi lm fö rd er un g Ha m bu rg Sc hl es w ig -H ol st ei n Gm bH Se rv er 2 00 3 20 20 2 M ai lun d Fi le se rv er - Fl ug ha fe n Ha m bu rg G m bH W in do w s S er ve r 20 00 u nd 2 00 3 W in do w s X P (a lle ge sc hü tz t) la uf en de r A us ta us ch de r A nz ei ge ta fe ln in 20 20 rd . 3 00 Fl ug in fo rm at io ns -a nz ei ge n fü r P as sa gi er e - Ha m bu rg P or t A ut ho rit y Aö R W in do w s X P 20 21 1 al te A nw en du ng sso ftw ar e nu tz t a lte s B et rie bs sy st em , iso lie rt es S ta nd -A lo ne - Sy st em - Ha m bu rg P or t A ut ho rit y Aö R W in do w s S er ve r 20 08 R2 31 .1 2. 20 20 28 di ve rs e Fa ch ve rfa hr en 26 .8 00 € Ha m bu rg P or t A ut ho rit y Aö R 6x W in 2 00 0 Se rv er , 3x W in 2 00 0, 1 x W in do w s X P, 1 0x LI NU X LF S 5. 0 Vo m Ei se nb ah nb un de sa m t ni ch t v or ge se he n 20 St eu er un g vo n Be tr ie bs le its ys te m u nd Ha fe nb ah n- Fu nk sy st em (Z ul as su ng d ur ch Ei se nb ah nb un de sa m t) - Ha m bu rg P or t A ut ho rit y Aö R W in do w s X P Pr o zu p la ne n in e in em Pr oj ek t 1 Pr oz es ss te ue ru ng s- PC in de r I nd us tr ie an la ge , n ich t po rt ie rb ar - Bürgerschaft der Freien und Hansestadt Hamburg – 21. Wahlperiode Drucksache 21/20029 3 Anlage 1 Un te rn eh m en Fr ag e 1a : Be tr ie bs sy st em Na m e Fr ag e 1a : Da tu m A bl ös un g Fr ag e 1b : An za hl Re ch ne r Fr ag e 1b : Zw ec k Fr ag e 8: G es am ts um m e de r jä hr l. Ko st en v on Su pp or tv er lä ng er un g äl te re Be tr ie bs -s ys te m e (B ez ug zu Fr ag e 1) Ha m bu rg P or t A ut ho rit y Aö R W in S er ve r 2 00 3/ R2 zu p la ne n in e in em Pr oj ek t 1 Pr oz es ss te ue ru ng s- Se rv er in d er In du st rie an la ge , ni ch t p or tie rb ar - Ha m bu rg V er ke hr sa nl ag en Gm bH DO S; W in N T; W in X P bi s 2 02 5 8 Al te A nw en du ng sso ftw ar e nu tz t a lte s B et rie bs sy st em . - Ha m bu rg V er ke hr sa nl ag en Gm bH DO S; W in N T; W in X P bi s 2 02 5 8 Al te A nw en du ng sso ftw ar e nu tz t a lte s B et rie bs sy st em . - HA M BU RG W AS SE R (H W W u nd H SE ) W in do w s X P W en n Ge rä t ab ge lö st w ird . 8 An al ys es of tw ar e fü r La bo rg er ät e - Ha m bu rg er H af en u nd Lo gi st ik AG (H HL A) Di e HH LA h at m itg et ei lt, d as s s ie al s b ör se nn ot ie rt e Ak tie ng es el lsc ha ft Fr ag en ih re r Ak tio nä re a us ak tie nr ec ht lic he n Gr ün de n nu r ei nh ei tli ch a uf d er jä hr lic he n Ha up tv er sa m m lu ng be an tw or te t. - Drucksache 21/20029 Bürgerschaft der Freien und Hansestadt Hamburg – 21. Wahlperiode 4 Un te rn eh m en Fr ag e 1a : Be tr ie bs sy st em Na m e Fr ag e 1a : Da tu m A bl ös un g Fr ag e 1b : An za hl Re ch ne r Fr ag e 1b : Zw ec k Fr ag e 8: G es am ts um m e de r jä hr l. Ko st en v on Su pp or tv er lä ng er un g äl te re Be tr ie bs -s ys te m e (B ez ug zu Fr ag e 1) Ha m bu rg er H oc hb ah n AG (B et rie bs le itt ec hn ik ) W in do w s X P Ei n Ze itp un kt d er Ab lö su ng k an n zu rz ei t ni ch t be na nn t w er de n. 50 0 Sp ez ia la nw en du ng in d er Be tr ie bs le itt ec hn ik er fo rd er t W in do w s X P, k ei n ne ue re s P ro du kt a m M ar kt ve rfü gb ar . - Ha m bu rg er V er ke hr sv er bu nd Gm bH w in 2 00 3 se rv er 10 Ja hr e Zu gr iff sfri st / Au fb ew ah ru ng sf ris t 2 Zu gr iff a uf a lte A nw en du ng ss of tw ar e nu r m it al te m B et rie bs sy st em m ög lic h, k ei ne Ne tz an bi nd un g - In st itu t f ür H yg ie ne u nd U m w el t 12 x W in do w s X P, 3 x W in do w s 2 00 0, 1 x W in do w s 9 5 31 .0 1. 20 21 K lä ru ng im Pr oj ek t S un sit i 16 di v. An w en du ng sso ftw ar e nu tz t a lte s B et rie bs sy st em - LO TT O Ha m bu rg G m bH W in 2 00 0 Se rv er 01 .0 7. 20 20 1 Al te A nw en du ng ss of tw ar e nu tz t a lte s B et rie bs sy st em - Un iv er sit ät sk lin ik um H am bu rg - Ep pe nd or f w in 2 00 3 se rv er ca . M itt e 20 20 < 10 Te il sp ez ie lle r m ed izi ni sc he r An w en du ng en (z .B . Bl ut ga sa na ly se ), se pa rie rt vo n öf fe nt lic he n Ne tz en So w ei t i m E in ze lfa ll er fo rd er lic h, w ird S up po rt üb er d en H er st el le r d es Ge sa m ts ys te m s a bg ed ec kt . VH H Ve rk eh rs be tr ie be H am bu rg - Ho lst ei n Gm bH w in 2 00 3 se rv er Fe b 20 1 be re its a bg el ös te s E RP Sy st em , nu r t em po rä r r ea kt iv ie rt fü r A us w er tu ng en - Bürgerschaft der Freien und Hansestadt Hamburg – 21. Wahlperiode Drucksache 21/20029 5 Un te rn eh m en Fr ag e 1a : Be tr ie bs sy st em Na m e Fr ag e 1a : Da tu m A bl ös un g Fr ag e 1b : An za hl Re ch ne r Fr ag e 1b : Zw ec k Fr ag e 8: G es am ts um m e de r jä hr l. Ko st en v on Su pp or tv er lä ng er un g äl te re Be tr ie bs -s ys te m e (B ez ug zu Fr ag e 1) VH H Ve rk eh rs be tr ie be H am bu rg - Ho lst ei n Gm bH w in 2 00 0 se rv er 1. HJ 2 02 0 1 Al ts ys te m Z ei te rfa ss un g - VH H Ve rk eh rs be tr ie be H am bu rg - Ho lst ei n Gm bH w in X P 1. HJ 2 02 0 1 El ek tr an te ns ys te m (n ur lo ka l) - VH H Ve rk eh rs be tr ie be H am bu rg - Ho lst ei n Gm bH w in 2 00 3 se rv er di re kt b ev or st eh en d 1 Al ts ys te m R BL - VH H Ve rk eh rs be tr ie be H am bu rg - Ho lst ei n Gm bH w in X P Er ne ue ru ng a kt ue ll in Ar be it 1 Ta nk da te ne rfa ss un g (n ur lo ka l) - VH H Ve rk eh rs be tr ie be H am bu rg - Ho lst ei n Gm bH w in 2 00 3 se rv er w ird n ur te m po rä r re ak tiv ie rt fü r d en Zu gr iff a uf A ltd at en 1 be re its a bg el ös te s E RP Sy st em , nu r t em po rä r r ea kt iv ie rt fü r A us w er tu ng en - Drucksache 21/20029 Bürgerschaft der Freien und Hansestadt Hamburg – 21. Wahlperiode 6 FH H- Di en st st el le / U nt er ne hm en Fr ag e 7: G es am t-S um m e jä hr lic he K os te n de r Su pp or tv er lä ng er un g An za hl W in do w s 7 R ec hn er ge sa m t da vo n m it Su pp or tve rlä nge ru ng Ge sa m tan za hl Re ch ne r An te il W in do w s 7 Re ch ne r a n Ge sa m tza hl Be hö rd e fü r I nn er es u nd S po rt 80 82 80 74 10 95 6 73 ,7 7% 47 5. 55 9 € Be hö rd e fü r K ul tu r u nd M ed ie n 34 0 34 0 11 29 30 ,1 2% 20 .0 26 € Be hö rd e fü r S ch ul e un d Be ru fs bi ld un g 10 10 49 03 0, 20 % 58 9 € Be hö rd e fü r U m w el t u nd E ne rg ie 1 0 14 17 0, 07 % 0 € Be hö rd e fü r W irt sc ha ft, V er ke hr u nd In no va tio n 20 20 74 8 2, 67 % 1. 17 8 € Be hö rd e fü r W iss en sc ha ft Fo rs ch un g un d Gl ei ch st el lu ng 11 6 11 6 22 89 5, 07 % 6. 83 2 € Be zir ke 14 8 11 5 84 37 1, 75 % 6. 77 4 € Bü rg er sc ha fts ka nz le i 12 2 29 3 4, 10 % 11 8 € Fi na nz be hö rd e 44 28 43 12 1, 02 % 1. 64 9 € In st itu t f ür H yg ie ne u nd U m w el t 51 13 49 3 10 ,3 4% 76 6 € Ju st izb eh ör de 93 9 56 47 1, 65 % 53 0 € La nd es be tr ie b fü r E rz ie hu ng u nd B er at un g 96 96 96 10 0, 00 % 5. 65 4 € La nd es be tr ie b fü r V er ke hr 70 70 52 3 13 ,3 8% 4. 12 3 € La nd es be tr ie b St ra ße n, B rü ck en u nd G ew äs se r 37 35 87 8 4, 21 % 2. 06 2 € Pe rs on al am t 3 1 61 2 0, 49 % 59 € Öf fe nt lic he U nt er ne hm en Bä de rla nd 28 28 0 10 ,0 0% - Da ta po rt 45 45 61 82 0, 73 % 2. 65 1 € De ut sc he s S ch au sp ie lh au s 10 23 0 4, 35 % El be -W er ks ta et te n Gm bH 27 85 0 3, 18 % - f& w fö rd er n un d w oh ne n Aö R 12 00 12 00 10 0, 00 % - Fl ug ha fe n Ha m bu rg G m bH An za hl a uf gr un d de r a kt ue ll la uf en de n W 10 -M ig ra tio n (A bs ch lu ss in Q 1) n ich t be zif fe rb ar 13 00 - Ha fe nC ity H am bu rg G m bH 1 68 1, 47 % Fr ag e 2: A nz ah l W 7- Re ch ne r u nd A nt ei l a n Ge sa m th ei t Bürgerschaft der Freien und Hansestadt Hamburg – 21. Wahlperiode Drucksache 21/20029 7 Anlage 2 FH H- Di en st st el le / U nt er ne hm en Fr ag e 7: G es am t-S um m e jä hr lic he K os te n de r Su pp or tv er lä ng er un g An za hl W in do w s 7 R ec hn er ge sa m t da vo n m it Su pp or tve rlä nge ru ng Ge sa m tan za hl Re ch ne r An te il W in do w s 7 Re ch ne r a n Ge sa m tza hl Fr ag e 2: A nz ah l W 7- Re ch ne r u nd A nt ei l a n Ge sa m th ei t Ha m bu rg P or t A ut ho rit y Aö R 12 4 7 53 72 2, 31 % 70 0 € Ha m bu rg V er ke hr sa nl ag en G m bH 6 22 2 2, 70 % - HA M BU RG W AS SE R (H W W u nd H SE ) 95 24 93 3, 81 % - Ha m bu rg er F rie dh öf e Aö R 88 20 1 43 ,7 8% - Ha m bu rg er H oc hb ah n AG 60 2 26 02 23 ,1 4% - Ha m bu rg er V er ke hr sv er bu nd G m bH 2 11 6 1, 72 % - Ha m bu rg isc he In ve st iti on s- u nd F ör de rb an k (A öR ) 35 0 35 0 35 0 10 0, 00 % 25 .0 00 € Ha m bu rg isc he S ta at so pe r G m bH 10 4 27 4 37 ,9 6% HS H Po rt fo lio m an ag em en t A öR 3 3 13 6 2, 21 % 17 7 € La nd es be tr ie b Pl an et ar iu m 17 64 26 ,5 6% P+ R Be tr ie bs ge se lls ch af t m bH (B ür ok om m un ik at io n) 18 18 10 0, 00 % - Sp rin ke nh of G m bH 7 35 0 2, 00 % - St ad tr ei ni gu ng H am bu rg 3 11 00 0, 27 % - St ro m - u nd G as ne tz H am bu rg 31 40 28 0, 77 % - Th al ia T he at er G m bH 14 0 21 0 66 ,6 7% Un iv er sit ät sk lin ik um H am bu rg -E pp en do rf ca . 7 70 0 ca . 8 00 0 96 ,2 5% ve rt ra ul ich er Ve rt ra gs be st an dt ei l d es Liz en zv er tr ag es m it de m He rs te lle r VH H Ve rk eh rs be tr ie be H am bu rg -H ol st ei n Gm bH 43 2 43 2 63 0 68 ,5 7% rd . 2 7. 00 0 € Drucksache 21/20029 Bürgerschaft der Freien und Hansestadt Hamburg – 21. Wahlperiode 8 FH H- Di en st st el le / U nt er ne hm en Fr ag e 7: G es am t-S um m e jä hr lic he K os te n de r Su pp or tv er lä ng er un g An za hl W in do w s 7 R ec hn er ge sa m t da vo n m it Su pp or tve rlä nge ru ng Ge sa m tan za hl Re ch ne r An te il W in do w s 7 Re ch ne r a n Ge sa m tza hl Fr ag e 2: A nz ah l W 7- Re ch ne r u nd A nt ei l a n Ge sa m th ei t W är m e Ha m bu rg G m bH 35 75 5 4, 64 % Di e Ko st en li eg en n ich t v or . S ie sin d Be st an dt ei l e in er Nu tz un gs ge bü hr p ro C lie nt zu r vo rlä uf ig en N ut zu ng d er In fra st ru kt ur d er a bg eb en de n Ge se lls ch af t. Bürgerschaft der Freien und Hansestadt Hamburg – 21. Wahlperiode Drucksache 21/20029 9 20029ska_Text 20029ska_Anlage 20029ska_Antwort_Anlage_1 Tabelle1 20029ska_Antwort_Anlage_2 Tabelle1